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#QontoStories: hablemos de Producto

May 19, 2021 by Qonto España
Sarah Santiago de Thiga

Aunque la historia de Qonto no sea precisamente longeva, Thiga y Qonto llevan trabajando de la mano desde el principio de los tiempos. Como bien dicen ellos, cruzaron los Pirineos en 2019 para redefinir lo que se conoce como product management y trasladar su gran convicción de producto a la cultura empresarial española.

Por tanto, se definen como una consultoría atípica dedicada «en cuerpo y alma» al product management y al product design. Nació en Francia en 2014 bajo esta misma premisa; y solo 5 años después, Nicolas Léonard (product manager y fundador de Thiga España) se trasladó a nuestro país para formar un equipo con el que pudiese compartir los valores de la empresa: generosidad, excelencia y humildad. 

Así es como consiguió atraer a perfiles como el de Sarah Santiago, actual Marketing & Communication Manager de Thiga, que en ese momento buscaba un nuevo proyecto en el que concentrar toda su energía. Sarah nos habla de cómo Thiga se desmarca de las consultorías tradicionales, poniendo énfasis en las personas que conforman la empresa y en la transparencia y flexibilidad que caracterizan su forma de asesorar.

Apasionados del producto digital

Han acompañado ya a cientos de pymes y grandes grupos (Inditex, Orange, BlaBlaCar, Louis Vuitton, Axa, etc.) como consultores y auditores, u ofreciendo formación en el área de producto. Dicen ser una empresa internacional con la agilidad de una startup y llevar la delantera en las tendencias de product management, implementando las mejores soluciones de producto allí donde les piden ayuda. 

Esto lo demuestran en los numerosos eventos que han organizado desde que fundaron la empresa (y que están ya retomando poco a poco), tanto internos como externos. Internamente, los diferentes consultores se reúnen regularmente para exponer los problemas a los que se enfrentan en sus misiones con los clientes, e intentan aprender los unos a los otros tanto como pueden. Por otro lado, han ido construyendo una gran comunidad de producto en sus meetups LPCx que tienen lugar varias veces al año en París, Madrid o Barcelona y en su evento anual más importante, la Product Conf.

Asesoría especializada en product management

El valor añadido de Qonto

En Thiga la mayoría de empleados usan Qonto de forma regular, sobre todo desde la app móvil, por lo práctica que les resulta a la hora de adjuntar recibos y facturas haciendo una simple foto. Además, han integrado Qonto a PayFit y a Slack para ir trasladando cada vez más acciones contables a nuestra app.

Preguntamos a Sarah qué uso hace de Qonto, como encargada de Marketing y Comunicación:

«Usé Qonto por primera vez para organizar un evento físico, la Product Conf, que conllevó pagos a proveedores, reserva de espacios y pequeños pagos con tarjeta. Me resultó intuitivo y facilísimo, ya que solo tuve que solicitar presupuesto para el equipo de Marketing a través de la app y luego me lo validaron. Con este límite de presupuesto y la subida de facturas en dos clics, fue un placer gestionar el evento».

También destaca la facilidad de uso de las tarjetas virtuales para hacer campañas de publicidad, y lo bien construido que está Qonto como producto.

«Accedo a la app con la doble verificación, subo mi factura y la señalizo para que el Office Manager sepa que todo está en orden. Y cuando falta alguna factura porque me he despistado, me llega un email automático de recordatorio indicándome a qué transacciones tengo que adjuntar mis facturas. Además, al trabajar con un gestor externo, a veces me solía contactar porque no entendía de dónde venían según qué pagos; pero ahora con Qonto no tenemos ese problema porque todo está conectado. Es una experiencia muy fluida y todo funciona a la perfección».

Y la moraleja de la historia es que 👉 Nicolas Léonard, el fundador de Thiga en España, escogió Qonto por una simple razón:

«Qonto y Thiga se retroalimentan al tener una fuerte convicción de producto. Eso es lo que nos ha unido y es una buena base para justificar el valor añadido que ofrece Qonto».

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