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Phishing: c贸mo detectar y evitar el fraude en internet

August 14, 2020 by Qonto Espa帽a

La imitaci贸n puede llegar a ser un halago. Aunque cuando un hacker se hace pasar por empleado de Qonto para estafar a nuestros clientes, ya deja de ser de nuestro agrado para convertirse en algo intolerable.

La seguridad de tu cuenta es nuestra prioridad, y por eso intentamos frenar los ataques de fraude online en todas sus formas, gracias a un equipo experto en seguridad inform谩tica y a nuestros agentes de servicio al cliente, que han sido formados para prever posibles fraudes y poder combatirlos inmediatamente.

En este art铆culo te explicamos qu茅 son los ataques de phishing (el tipo de fraude por internet m谩s habitual) y qu茅 puedes hacer para evitarlos. 馃檯鈥嶁檧锔

1. 驴Qu茅 es el phishing?

El phishing es un tipo de fraude online que se utiliza para sustraer los datos de los usuarios de internet, entre los que se incluyen claves de identificaci贸n, n煤meros de tarjeta e informaci贸n confidencial en general.

Este ataque suele 芦camuflarse禄 para que parezca que se ha enviado desde una fuente fiable. El mensaje intenta convencer al receptor de que tiene que actuar r谩pidamente e introducir sus datos personales en una web fraudulenta, muy similar a una web original (como la de Qonto, por ejemplo).

2. Los ataques de phishing m谩s comunes

El聽 phishing cl谩sico: Es un tipo de email bastante general, que se env铆a de forma masiva. El hacker env铆a un email haci茅ndose pasar por un servicio o persona conocido por el usuario, con el fin de robarle informaci贸n sensible.

Por ejemplo, puede que recibas un email que aparentemente parece de Qonto, que te informa de que ha habido un problema con tu cuenta bancaria y te pide que actualices tus datos de acceso haciendo clic en un enlace que redirige a una p谩gina web fraudulenta. Pero no hay que caer en la trampa, porque los hackers se han propuesto crear una copia id茅ntica de la app de Qonto, redirigirte hasta ella y, despu茅s de que hayas introducido tu email y contrase帽a, tendr谩n las puertas abiertas para hacer transferencias y compras online con tus tarjetas virtuales.

Vishing: Es como el phishing, pero por tel茅fono. La forma de proceder es la misma; el hacker tiene que parecer de fiar para poder obtener informaci贸n sensible de la v铆ctima. El criminal se hace pasar por un asesor de Qonto y llama a la v铆ctima para decirle, por ejemplo, que se ha hecho un nuevo pago o que su cuenta ha sido hackeada. Luego, le pedir谩 los n煤meros de la tarjeta para 芦comprobar la identidad del cliente禄 y obtener as铆 sus datos personales e informaci贸n personal relacionada con su cuenta.

La suplantaci贸n de identidad mediante un clon o el 芦clon phishing禄: Este formato es un poco m谩s sofisticado que el resto, porque intercepta la correspondencia real entre el servicio bancario y el usuario. El criminal acceder谩 a un email que copiar谩 o 芦clonar谩禄 para que parezca la respuesta a una conversaci贸n ya existente entre ambas partes, pero que contendr谩 en realidad un enlace fraudulento.

3. C贸mo protegerse de los ataques de phishing

S茅 siempre prudente cuando te pidan alg煤n tipo de informaci贸n personal por tel茅fono o en internet.

Estos son nuestros consejos para prevenir (que no curar 馃) un ataque de phishing:

  • No utilices nunca la misma contrase帽a para diferentes p谩ginas web.
  • Crea contrase帽as fuertes y complicadas, especialmente en tus cuentas bancarias.
  • Puedes usar herramientas de seguridad para generar y gestionar contrase帽as complejas, como por ejemplo 1password. Adem谩s, si est谩s en la p谩gina web equivocada o en una web fraudulenta, la app de gesti贸n de contrase帽as no te propondr谩 rellenar la contrase帽a autom谩ticamente (y as铆 podr谩s darte cuenta).

Si necesitas m谩s informaci贸n sobre c贸mo se puede detectar un ataque de phishing, 茅chale un vistazo a este art铆culo.

Tambi茅n puedes vigilar las conexiones que se hacen a tu cuenta Qonto desde la app. Pero atenci贸n, si has dado acceso a la cuenta a una API segura, esto crear谩 una conexi贸n autom谩tica a la cuenta que no habr谩s creado t煤 directamente, pero que s铆 habr谩s permitido.

4. C贸mo protege Qonto tu cuenta

qonto tarjetas

En Qonto, la seguridad de tu cuenta es nuestra m谩xima prioridad. Por eso, hemos puesto en marcha varios sistemas de detecci贸n de anomal铆as y hemos activado varios sistemas de seguridad para impedir que un tercero pueda controlar tu cuenta.

  • Suspendemos autom谩ticamente cualquier cuenta que presente caracter铆sticas sospechosas; una conexi贸n desde un dispositivo desconocido, importes an贸malos en alguna transferencia, actividad inusual, etc.
  • Protegemos todas las operaciones sensibles mediante un sistema de autenticaci贸n doble.
  • Usamos algoritmos basados en tus datos para bloquear potencialmente operaciones con alto riesgo de fraude.

Si a煤n con todos estos sistemas crees que puedes haber sido v铆ctima de un fraude, haz clic aqu铆 para ver cu谩les son los pasos a seguir.

El phishing es una t茅cnica muy popular entre los hackers. As铆 que ve con cuidado, s茅 prudente y ten presente la informaci贸n de este art铆culo para evitar ser v铆ctima de una suplantaci贸n de identidad (o lo que es lo mismo, picar en el anzuelo 馃帲).

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