Tirer profit des nouvelles technologies

Les nouvelles technologies sont désormais des éléments clés pour tout type d'entreprise. Des grandes entreprises aux professionnels indépendants, ils intègrent la technologie dans leurs organisations comme un élément de différenciation et d'innovation par rapport à la concurrence. 

L'investissement dans les nouvelles technologies peut impliquer des dépenses élevées, il est donc important de connaître la technologie lui donner un usage optimal. 

Chaque entreprise aura besoin d'une technologie spécifique et spécialisée, qui soit adaptée aux besoins de l'organisation ou de la profession ; cependant il est recommandé d'appliquer certains aspects technologiques communs à tous les types de professionnels. 

Comment pouvons-nous suivre le rythme des nouvelles technologies ? 

Examinons les aspects généraux des outils que chaque professionnel doit prendre en considération s'il veut profiter des avantages qu'ils apportent : 

Marketing et réseaux sociaux 

Tout d'abord, il est conseillé d’envisager d'être présents sur Internet et donc de vous faire connaître et de créer des réseaux de contacts. Il est nécessaire d’établir un plan de marketing numérique, dans lequel vous harmonisez vos stratégies online et offline. 

D'une part, vous pouvez étudier la possibilité de créer une page web, où vous exposez qui vous êtes et où vous vous trouvez, quels services ou produits vous proposez, les moyens offerts pour vous contacter, etc., bref, fournir des informations pertinentes et attrayantes pour les consommateurs. De cette manière, vous pourrez vous différencier de vos concurrents et augmenter le nombre de clients et les ventes. 

D'autre part, l'utilisation de réseaux sociaux avec des profils professionnels peut être un outil clé qui améliore votre positionnement. Vous devez créer un contenu intéressant pour vos followers. 

La dernière technologie en matière de télécommunications : la technologie sans fil 

Les progrès des télécommunications, au niveau des entreprises, ont permis l'introduction de nouveaux outils de travail qui facilitent la communication interne et externe. 

Grâce à l'incorporation de la technologie sans fil ou de la téléphonie virtuelle, les travailleurs peuvent désormais se connecter depuis n'importe où. Sur la route, à la maison ou dans une cafétéria, tout lieu est valable pour exercer nos fonctions et augmenter notre productivité. 

En résumé, cette technologie favorise le télétravail, donc c'est une excellente solution pour les professionnels indépendants, qui peuvent travailler avec ces outils sans avoir besoin de se trouver dans un bureau spécifique, en leur donnant plus de la flexibilité. 

Le cloud 

Le cloud ou nuage est un réseau de serveurs répartis dans le monde entier, qui sont reliés entre eux pour fonctionner comme un système unique. De cette manière, les professionnels peuvent se débarrasser de la paperasse traditionnelle et intégrer toutes ces informations grâce aux nouvelles technologies. 

Ce système vous permet de stocker toutes les données, de les gérer et de partager le contenu avec d'autres. Ainsi, il n’est pas nécessaire d'associer tous les contenus et informations dont nous disposons sur notre entreprise à une équipe locale. 

Aujourd'hui, il existe de nombreuses solutions dans le nuage, Google Drive étant la plus connue et la plus utilisée. 

Utilisation des outils de gestion en ligne 

L'incorporation de certains logiciels permet d'optimiser le travail, avec un meilleur fonctionnement de l'entreprise et la simplification des tâches. 

Voyons des exemples d'outils intéressants couramment utilisés dans le monde des affaires : 

• Comptabilité et facturation : des outils en ligne gratuits sont disponibles, en particulier pour les petites entreprises à faible chiffre d'affaires, par exemple CajaSquare ou Self-Conta. 
• CRM : grâce à ce logiciel, les entreprises ou les professionnels peuvent obtenir un véritable suivi des ventes et des clients, en y intégrant toute relation avec le service clientèle. 
• Email Marketing : vous pouvez étendre votre stratégie en ligne grâce à cet outil qui vous permet de vous faire connaître en envoyant des courriels de manière massive. Il existe des solutions gratuites pour développer cette stratégie, par exemple avec Mailchimp. 
• Positionnement sur le web : Si vous voulez mettre en œuvre une stratégie numérique, vous devrez suivre les chiffres de cette stratégie. Un bon outil pour cela est offert gratuitement par Google avec Google Analytics, qui permet de visualiser les visites que reçoit votre page, les mots-clés les plus pertinents ou une analyse détaillée des visiteurs et des campagnes réalisées, entre autres. 

Par conséquent, L'adaptation aux nouvelles technologies est une tâche qui doit être réalisée le plus rapidement possible par les petites entreprises et les professionnels indépendants. N'attendez plus ! 

“Article écrit par Amélie Latourelle Responsable du Marketing et de la Communication de l’entreprise Fonvirtual, entreprise spécialisée dans la commercialisation de standard téléphonique, Call Center, et de télécommunications d’entreprise.”