Accompagnement rapproché et adapté
Découvrez notre programme de déploiement et de suivi d’usage, porté par votre chargé de compte dédié et enrichi de nombreuses ressources, pour une utilisation quotidienne en toute confiance.
Votre chargé de compte dédié
Il est votre partenaire de confiance pour anticiper la réforme de la facture électronique avec Regate by Qonto. Présent à chaque étape de votre parcours, il veille au déploiement et à l'utilisation optimale de la solution au sein de votre cabinet.
Un démarrage en 4 semaines. Sans effort.
Un déploiement mené étape par étape par nos experts pour vous donner accès à la plateforme rapidement et dans les meilleures conditions.
J+1
Lancement
Votre chargé de compte prend contact avec vous pour le rendez-vous de lancement, dans lequel vous prendrez connaissance et programmerez les prochaines étapes de votre déploiement.
J+2
Paramétrage
Rencontre avec votre chargé de compte puis paramétrage automatisé ou manuel de votre compte et de vos dossiers clients (selon le logiciel comptable utilisé : Sage, Cegid, ACD...).
J+5 À J+15
Formation
Des formations personnalisées pour les collaborateurs du cabinet, ainsi qu’une prise en charge de la formation de vos clients pour vous aider à mieux collaborer avec eux.
J+15 À J+30
Prise en main
Une phase d’accompagnement rapproché par votre chargé de compte dédié, pour vous assurer une prise en main progressive et sereine de la plateforme sur vos dossiers.
J+1
Lancement
Votre chargé de compte prend contact avec vous pour le rendez-vous de lancement, dans lequel vous prendrez connaissance et programmerez les prochaines étapes de votre déploiement.
J+2
Paramétrage
Rencontre avec votre chargé de compte puis paramétrage automatisé ou manuel de votre compte et de vos dossiers clients (selon le logiciel comptable utilisé : Sage, Cegid, ACD...).
J+5 À J+15
Formation
Des formations personnalisées pour les collaborateurs du cabinet, ainsi qu’une prise en charge de la formation de vos clients pour vous aider à mieux collaborer avec eux.
J+15 À J+30
Prise en main
Une phase d’accompagnement rapproché par votre chargé de compte dédié, pour vous assurer une prise en main progressive et sereine de la plateforme sur vos dossiers.
Ils recommandent Regate by Qonto
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“Le déploiement a été soutenu par des équipes réactives et disponibles, grâce auxquelles la solution a été opérationnelle en moins d’une semaine. Au jour le jour, notre chargé de compte nous assure une assistance immédiate.”
Claudia Ventura
Cheffe de mission, CECCA
“J’apprécie particulièrement la relation et les échanges réguliers que nous avons avec les équipes Regate by Qonto.”
Etienne Risser
Expert-comptable, Eurex Strasbourg (Cap 21)
Vos clients sont entre de bonnes mains
- Invitations par e-mail et relances automatisées
- E-mails de bienvenue et parcours pas à pas à la première connexion
- Sessions de formation collectives et individuelles
- Parcours de formation dédié sur Regate Academy
Des ressources pour vous former à votre rythme
Et si vous testiez Regate by Qonto ?
La plateforme de pré-comptabilité automatisée, pour gagner en productivité et collaborer avec vos clients, 100% intégrée avec votre logiciel de comptabilité.