Votre compte courant protégé
Chez Qonto, nous avons développé un ensemble de fonctionnalités pour vous aider à protéger votre compte au quotidien.
Qu'est ce que le phishing ?
Le phishing consiste à voler des informations personnelles comme un mot de passe, des numéros de carte... par le biais de faux e-mails ou de fausses pages de connexion.
Ouvrez l'oeil, certains fraudeurs n'hésitent pas à imiter nos e-mails ou nos pages de connexion pour se faire passer pour nous.
Les réflexes qui vous protègent au quotidien
Qonto facilite la gestion de vos finances au quotidien et vous permet de bénéficier d'un ensemble de fonctionnalités pour protéger votre compte et vos opérations.
Personnalisez votre code PIN
Choisissez votre code PIN pour ne plus jamais l’oublier. Besoin de le modifier ? C’est possible à tout moment et en quelques clics depuis votre application Qonto.
Bloquez votre carte en un clic
Bloquez votre carte temporairement ou définitivement depuis votre application. Il vous suffit de la déclarer perdue puis d’en commander une nouvelle.
Paramétrez vos cartes
Retraits, paiements à l'étranger ou sans contact ? Activez en temps réel les fonctionnalités de paiement dont vous avez besoin, puis désactivez-les.
3D Secure (3DS2)
Besoin d'effectuer un achat en ligne ? Nous vous envoyons un code de confirmation par SMS au moment du paiement pour nous assurer qu'il s'agit bien de vous.
Authentification forte (SCA)
Besoin d'effectuer un paiement par carte ou un virement ? Vos actions sur Qonto sont doublement protégées, par un mot de passe et par un téléphone associé.
Vos dépenses en temps réel
Recevez en temps réel une notification sur votre téléphone ou par e-mail après chaque paiement. Vous ne reconnaissez pas l'une d'entre elles ? Contactez-nous.
Vous vous demandez comment identifier
une attaque de phishing?
Les informations à ne jamais communiquer
Pour votre sécurité, voici les informations que vous ne devez jamais donner par téléphone ou par e-mail :
• Mot de passe
• Code de confirmation reçu par SMS
• Numéros et token de la carte
Nos équipes ne vous contacteront jamais par e-mail pour vous demander ces informations.
Vous avez subi une attaque de phishing?
Connectez-vous à votre compte, puis modifiez votre mot de passe et bloquez vos cartes sans plus attendre.
Vous avez des difficultés à vous connecter ?
Contactez-nous à phishing@qonto.com, nos équipes prendront les mesures nécessaires pour sécuriser votre compte.
