Gestion des Cookies

Cette politique vient compléter la politique sur la protection des données personnelles
et est applicable au site qonto.com (les “Sites” ou le “Site”).

Qonto se réserve le droit de mettre à jour la présente politique et signalera toute mise à jour
au travers de son Site et notamment par la diffusion d’une nouvelle bannière à jour.

Nos partenaires et nous-mêmes utilisons des Cookies et des balises internet “tag” afin de vous distinguer des autres utilisateurs quand vous utilisez notre site internet ou nos applications.

Un Cookie contient plusieurs données, notamment le nom de domaine du serveur qui l'a déposé ; son nom ; une valeur qui sert généralement d’identifiant ; et éventuellement une date d'expiration.

Les Cookies sont notamment utilisés afin de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et vous adresser des services personnalisés en fonction des données recueillies.

Il existe deux grandes catégories de Cookies :

• Les Cookies déposés par Qonto sur votre terminal. Ils sont généralement utilisés par Qonto pour identifier un utilisateur et lui permettre d’avoir accès à son compte et aux différentes fonctionnalités du Site.

• Les Cookies déposés par un fournisseur de services tiers (les “Cookies tiers”). Ces Cookies peuvent être utilisés par le fournisseur de services afin de reconnaître votre terminal lorsque vous visitez d’autres plateformes. Les Cookies tiers sont généralement utilisés à des fins de publicité ou d’analyse de plateforme. L'émission et l'utilisation de Cookies par des tiers sur notre site, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

A quoi servent les cookies émis sur cette plateforme?


Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.


Les Cookies que nous émettons
sur notre plateforme

Lorsque vous vous connectez à notre plateforme, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à déposer divers cookies dans votre terminal nous permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné.

Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser le dépôt de ces Cookies en vous rendant sur la page Gestion des cookies, dont le lien est rappelé en bas de chaque page du Site. Vous pourrez indiquer vos préférences globales pour le Site, soit par finalité, soit par fournisseur de services tiers.

Vous disposez également d’autres possibilités de désactivation des Cookies, listées ci-après dans « Comment désactiver les Cookies ? ».

Cookies techniques

Cookies de mesure d'audience interne

Cookies de mesure d'audience

Cookies de personnalisation

Cookies publicitaires

Qonto utilise des Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site, à la fourniture de services demandés par l’internaute, à la protection du Site face aux attaques informatiques, et à la conservation de votre consentement au dépôt de Cookies.

Ces Cookies sont indispensables à la navigation sur le Site. Leur suppression peut entrainer des difficultés ou une impossibilité de naviguer sur le Site.

ember_simple_auth-session : Stocker des informations de connexion à notre application app.qonto.com. (session)

_qonto-s-id: Enregistrer les variables et identifiants transmis dans l'URL de visite (1 mois)

_qonto-cookie-banner : Permet l’enregistrement et le suivi de votre consentement au dépôt de cookies. (13 mois)

_qonto-referral code : Permet à Qonto de collecter et d'enregistrer un identifiant d'affiliation (6 mois)

_qonto-locale: Détection et enregistrement de la langue de l'utilisateur (28 jours)

_qonto-homepage_session: Stocke les informations de connexion à l'application et au site (session)

Qonto utilise des Cookies afin de collecter des données statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant notre plateforme (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services.

Le dépôt de ces cookies n'est pas soumis au consentement préalable de l'utilisateur, conformément aux lignes directrices de la CNIL du 17 décembre 2020.

Vous pouvez consulter la liste de ces Cookies, des fournisseurs de services tiers et contrôler leur dépôt sur votre navigateur en cliquant sur Gestion des cookies.

Qonto et ses Partenaires utilisent des Cookies afin de collecter des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant notre plateforme (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services.

Vous pouvez consulter la liste de ces Cookies, des fournisseurs de services tiers et contrôler leur dépôt sur votre navigateur en cliquant sur Gestion des cookies.

Qonto et ses Partenaires utilisent des Cookies afin d’améliorer votre expérience tout au long de votre parcours sur le Site, et d’en personnaliser le contenu.

Vous pouvez consulter la liste de ces Cookies, des fournisseurs de services tiers et contrôler leur dépôt sur votre navigateur en cliquant sur Gestion des cookies.

Qonto et ses Partenaires utilisent des Cookies afin de proposer aux internautes des publicités personnalisées.

Vous pouvez consulter la liste de ces Cookies, des fournisseurs de services tiers et contrôler leur dépôt sur votre navigateur en cliquant sur Gestion des cookies. Ce choix n’a aucune conséquence sur le nombre de publicités que vous verrez sur Internet.

Cookies techniques

Qonto utilise des Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site, à la fourniture de services demandés par l’internaute, à la protection du Site face aux attaques informatiques, et à la conservation de votre consentement au dépôt de Cookies.

Ces Cookies sont indispensables à la navigation sur le Site. Leur suppression peut entrainer des difficultés ou une impossibilité de naviguer sur le Site.

ember_simple_auth-session : Stocker des informations de connexion à notre application app.qonto.com. (session)

_qonto-s-id: Enregistrer les variables et identifiants transmis dans l'URL de visite (1 mois)

_qonto-cookie-banner : Permet l’enregistrement et le suivi de votre consentement au dépôt de cookies. (13 mois)

_qonto-referral code : Permet à Qonto de collecter et d'enregistrer un identifiant d'affiliation (6 mois)

_qonto-locale: Détection et enregistrement de la langue de l'utilisateur (28 jours)

_qonto-homepage_session: Stocke les informations de connexion à l'application et au site (session)

Cookies de mesure d'audience interne

Qonto utilise des Cookies afin de collecter des données statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant notre plateforme (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services.

Le dépôt de ces cookies n'est pas soumis au consentement préalable de l'utilisateur, conformément aux lignes directrices de la CNIL du 17 décembre 2020.

Vous pouvez consulter la liste de ces Cookies, des fournisseurs de services tiers et contrôler leur dépôt sur votre navigateur en cliquant sur Gestion des cookies.

Cookies de mesure d'audience

Qonto et ses Partenaires utilisent des Cookies afin de collecter des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant notre plateforme (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services.

Vous pouvez consulter la liste de ces Cookies, des fournisseurs de services tiers et contrôler leur dépôt sur votre navigateur en cliquant sur Gestion des cookies.

Cookies de personnalisation

Qonto et ses Partenaires utilisent des Cookies afin d’améliorer votre expérience tout au long de votre parcours sur le Site, et d’en personnaliser le contenu.

Vous pouvez consulter la liste de ces Cookies, des fournisseurs de services tiers et contrôler leur dépôt sur votre navigateur en cliquant sur Gestion des cookies.

Cookies publicitaires

Qonto et ses Partenaires utilisent des Cookies afin de proposer aux internautes des publicités personnalisées.

Vous pouvez consulter la liste de ces Cookies, des fournisseurs de services tiers et contrôler leur dépôt sur votre navigateur en cliquant sur Gestion des cookies. Ce choix n’a aucune conséquence sur le nombre de publicités que vous verrez sur Internet.


Vos Choix Concernant les Cookies

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation


Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

Notre module de gestion des Cookies


Vous pouvez utiliser notre module de Gestion des cookies, dont le lien est rappelé en bas de chaque page du Site. Ce module vous permet d’indiquer vos préférences soit globalement pour le Site, soit service par service.

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez?


Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que les Cookies soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. La configuration de chaque navigateur est différente.

Voici quelques exemples

• Firefox : Menu / Options / onglet Vie privée / Protection renforcée contre le pistage → cocher la case Personnalisé puis la case Cookies → sélectionner dans le menu déroulant “Tous les cookies” ou “Tous les cookies tiers”

• Chrome : Menu / Paramètres / Afficher les paramètres avancés / Confidentialité et sécurité / Paramètres de site / Cookies → Désactiver le bouton : Autoriser les sites à enregistrer/lire les données des cookies

• Safari pour macOS : Safari / Préférences / onglet : Confidentialité → cocher la case : Bloquer tous les cookies

• Safari pour iOS : Menu Réglages / Safari -> cocher la case : Bloquer tous les cookies

• Internet Explorer : Menu / Options Internet / onglet : Confidentialité → cliquer sur Avancé / Paramètres de confidentialité avancés → cocher la case : Ignorer la gestion automatique des Cookies

Voici quelques exemples

• Firefox : Menu / Options / onglet Vie privée / Protection renforcée contre le pistage → cocher la case Personnalisé puis la case Cookies → sélectionner dans le menu déroulant “Tous les cookies” ou “Tous les cookies tiers”

• Chrome : Menu / Paramètres / Afficher les paramètres avancés / Confidentialité et sécurité / Paramètres de site / Cookies → Désactiver le bouton : Autoriser les sites à enregistrer/lire les données des cookies

• Safari pour macOS : Safari / Préférences / onglet : Confidentialité → cocher la case : Bloquer tous les cookies

• Safari pour iOS : Menu Réglages / Safari -> cocher la case : Bloquer tous les cookies

• Internet Explorer : Menu / Options Internet / onglet : Confidentialité → cliquer sur Avancé / Paramètres de confidentialité avancés → cocher la case : Ignorer la gestion automatique des Cookies

Enfin, vous pouvez gérer l'utilisation et l'exploitation des Cookies publicitaires en vous rendant sur la plateforme de gestion « Your Online Choices » éditée par l’Interactive Advertising Bureau Europe (IAB) et en suivant les instructions qui y sont données.

Le refus des Cookies


Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre plateforme. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour Nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Contact


Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour toute remarque, demande ou réclamation concernant leur confidentialité, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données:

• Par courrier à l’adresse suivante: OLINDA SAS – Délégué à la Protection des Données, 20 bis rue La Fayette, 75009 Paris

• Par e-mail à l’adresse suivante: dpo@qonto.com