Gestão de cookies

Esta Política complementa a Política de Privacidade e é aplicável ao site qonto.com (os “Sites” ou o “Site”).

A Qonto reserva-se o direito de atualizar esta Política e comunicará qualquer atualização
através do seu Site, nomeadamente através da apresentação de uma banda atualizada.

Nós e os nossos parceiros utilizamos cookies e "etiquetas”, também conhecidas como píxel espião, para o distinguir dos outros utilizadores quando usa o nosso Site ou as nossas aplicações.

Um cookie contém vários dados, incluindo o nome de domínio do servidor que o depositou, o respetivo nome, um valor que normalmente serve de identificador e, possivelmente, uma data de validade.

Os cookies são usados, em particular, para recolher dados relacionados com a atividade de navegação do utilizador e prestar serviços personalizados com base nos dados recolhidos.

Existem duas categorias principais de cookies:

• Cookies depositados pela Qonto no seu dispositivo. São geralmente utilizados pela Qonto para identificar um utilizador e permitir-lhe aceder à sua conta e às várias funcionalidades do site.

• Cookies depositados por um prestador de serviços externo ("Cookies de terceiros"). Estes cookies podem ser utilizados pelo prestador de serviços para reconhecer o seu dispositivo quando visita outras plataformas. Os cookies de terceiros são geralmente utilizados para fins publicitários ou de análise da plataforma. A emissão e utilização de cookies por terceiros no nosso sítio estão sujeitas às políticas de privacidade dessas entidades.

Para que servem os cookies emitidos nesta plataforma?


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Cookies que emitimos na nossa plataforma

Ao aceder à nossa plataforma, podemos colocar vários cookies no seu dispositivo, de acordo com as suas preferências, que nos permitem reconhecer o navegador que está a usar durante o período de validade do cookie em questão.

Pode, a qualquer momento, aceitar ou recusar o depósito destes cookies, ao visitar a página Gestão de cookies, cujo link está disponível no rodapé de cada página do Site. Pode indicar as suas preferências gerais para o Site, quer por finalidade, quer por entidade externa que presta serviços.

Cookies técnicos

A Qonto utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento do Site, à prestação dos serviços pedidos pelo utilizador, à proteção do Site contra ataques informáticos e à recolha do consentimento do utilizador para o depósito de cookies.

Estes cookies são essenciais para a navegação no Site. A sua eliminação pode causar dificuldades ou impossibilitar a navegação no Site.

•ember_simple_auth-session: para guardar dados de início de sessão na nossa aplicação app.qonto.com (sessão)

•_qonto-s-id: para guardar variáveis e identificadores transmitidos para o URL visitado (1 mês)

•_qonto-cookie-banner: permite registar e seguir o consentimento do utilizador para o depósito de cookies (13 meses)

•_qonto-referral code: permite à Qonto recolher e armazenar um identificador de afiliado (6 meses)

•_qonto-locale: para deteção e registo do idioma do utilizador (28 dias)

•_qonto-homepage_session: armazena as informações de início de sessão na aplicação e no Site (sessão)

•qonto_session: indica um cookie autenticado, reconhecido pelos nossos serviços de backend.

•deviceId: identifica os detalhes do dispositivo para rastrear as informações de navegação, permitir que os utilizadores se conectem e resolver problemas (bugs).

•_qonto-locale: transfere o idioma selecionado pelo utilizador no site qonto.com.

•qonto_infogreffe_lead: indica um utilizador proveniente do site Infogreffe.

•qonto-referral-code: permite identificar um utilizador que chega ao site após ter sido convidado por outra pessoa.

•ignoreOutdatedBrowser: memoriza a escolha do utilizador de não apresentar a página de navegador desatualizado.

Cookies de medição de audiências internos

A Qonto utiliza cookies para recolher dados estatísticos, volumes de tráfego de visitantes e a utilização dos vários elementos que compõem a nossa plataforma (secções e conteúdos visitados, percurso). Isto permite-nos melhorar o valor e a experiência de utilização dos nossos serviços.

O depósito destes cookies não está sujeito ao consentimento prévio do utilizador, em conformidade com as orientações da CNIL de 17 de setembro de 2020.

Pode consultar a lista destes cookies de prestadores de serviços externos e gerir o respetivo depósito no seu navegador, clicando em Gestão de cookies.

Cookies de medição de audiências

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Cookies de personalização

A Qonto e os seus Parceiros utilizam cookies para melhorar a experiência do utilizador durante a visita ao Site e para personalizar o conteúdo apresentado.


Pode consultar a lista destes cookies de prestadores de serviços externos e gerir o respetivo depósito no seu navegador, clicando em Gestão de cookies.

Cookies publicitários

A Qonto e os seus Parceiros utilizam cookies para apresentar anúncios personalizados aos utilizadores da internet.

Pode consultar a lista destes cookies de prestadores de serviços externos e gerir respetivo depósito no seu navegador, clicando em Gestão de cookies. Esta escolha não tem qualquer impacto no número de anúncios que verá na internet.

As suas preferências de cookies

Tem várias opções para gerir os cookies. As definições que alterar podem afetar a sua navegação na internet e o seu acesso a determinados serviços que requerem a utilização de cookies.

Pode, em qualquer altura, indicar e alterar as suas preferências em relação aos cookies, pelos meios indicados abaixo.

Opções disponíveis no seu navegador


Pode configurar o seu software de navegação para que os cookies sejam armazenados no seu dispositivo ou, pelo contrário, para que sejam rejeitados, quer sistematicamente, quer em função do seu emissor. Pode também configurar o seu software de navegação para que a aceitação ou rejeição de cookies lhe seja proposta em cada caso concreto, antes de um cookie poder ser ser armazenado no seu dispositivo.


O nosso módulo de gestão de cookies

Pode utilizar o nosso módulo de gestão de cookies, cuja ligação é fornecida na parte inferior de cada página do Site. Este módulo permite-lhe indicar as suas preferências, quer no conjunto do Site, quer serviço a serviço.

Como pode exercer as suas escolhas, em função do navegador que está a usar?

Também pode configurar o seu software de navegação de forma a que os cookies sejam rejeitados, quer sistematicamente, quer de acordo com o emissor. A configuração de cada navegador é diferente.

Aqui estão alguns exemplos

• Firefox: Menu / Opções / separador Privacidade / Proteção melhorada contra a monitorização → escolher a opção Personalizada e depois a opção Cookies → selecionar no menu suspenso “Todos os cookies” ou “Todos os cookies de terceiros”

• Chrome: Menu / Definições / Ver definições avançadas / Privacidade e segurança / Definições de sites / Cookies → desativar a opção Permitir que os sites armazenem/leiam dados de cookies

• Safari para macOS: Safari / Definições / separador Avançadas / → assinalar a opção Bloquear todos os cookies

• Safari para iOS: Menu Definições / Safari -> assinalar a opção: Bloquear todos os cookies

• Internet Explorer: Menu / Opções da Internet / aba: Privacidade → clicar em Avançadas / Configurações de Privacidade Avançadas → assinalar a opção: Ignorar a gestão automática de cookies

Por fim, pode gerir a utilização e a exploração dos cookies publicitários ao visitar a plataforma de gestão «Your Online Choices»,publicada pelo Interactive Advertising Bureau Europe (IAB) e seguir as instruções ali fornecidas.

Recusa de cookies


Se recusar o armazenamento de cookies no seu dispositivo, ou se eliminar os cookies nele armazenados, deixará de pode beneficiar de várias funcionalidades que, no entanto, são necessárias para navegar em determinadas áreas da nossa plataforma. Seria o caso se tentasse aceder aos nossos conteúdos ou serviços que exigem identificação. Ou quando nós (ou as entidades que nos prestam serviços) não conseguirmos reconhecer, por motivos de compatibilidade técnica, o tipo de navegador usado pelo seu dispositivo, as suas definições de idioma e de visualização, ou o país a partir do qual o seu dispositivo parece estar ligado à internet.

Nestes casos, declinamos qualquer responsabilidade pelas consequências de um funcionamento deficiente dos nossos serviços, resultante da impossibilidade de armazenarmos ou consultarmos os cookies necessários ao seu funcionamento e que o utilizador tenha recusado ou eliminado.

Contacto


Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou se tiver algum comentário, pedido ou reclamação sobre a confidencialidade dos mesmos, pode contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados:

• Por correio para o seguinte endereço: OLINDA SAS – Délégué à la Protection des Données, 18 Rue de Navarin, 75009 Paris, França

• Por email para: dpo@qonto.com