Con Qonto il tuo conto è al sicuro

Qonto ha sviluppato una serie di funzionalità per aiutarti a proteggere quotidianamente il tuo conto.

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Che cos'è il phishing?

Il phishing è una tipologia di frode con la quale è possibile ottenere tramite false email o false pagine web le informazioni private relative ad un conto come la password, il numero di carte o i codici di accesso. L'obiettivo del phishing è quello di accedere al tuo conto per poter rubare denaro.

Per saperne di più

Vuoi sapere come identificare rapidamente un tentativo di phishing ?

Ti suggeriamo di fare attenzione, alcuni truffatori non esitano a fingersi parte del nostro team imitando le email o le pagine di accesso di Qonto.

Per saperne di più

Alcuni consigli per proteggere il tuo conto

Qonto semplifica la gestione finanziaria del tuo business e ti offre una serie di funzionalità pensate appositamente per proteggere quotidianamente il tuo conto e le tue transazioni.

Personalizza il tuo codice PIN

Scegli un codice PIN sicuro e facile da ricordare. Potrai cambiarlo in qualsiasi momento con pochi clic direttamente dalla tua app Qonto.

Blocca la tua carta con un clic

Puoi bloccare la tua carta sia temporaneamente che definitivamente direttamente dalla tua app. Basta dichiararla persa e poi ordinarne una nuova.

Imposta le tue carte

Prelievi, pagamenti in valuta estera o contactless? Attiva o disattiva in tempo reale le funzionalità legate alle tipologie di transazioni di cui hai bisogno.

3D Secure 2 (3DS2)

Hai bisogno di effettuare un acquisto online? Ti inviamo un codice di conferma via SMS al momento del pagamento per prevenire ed evitare i tentativi di frode.

Autenticazione avanzata (SCA)

Devi effettuare un pagamento con carta o un bonifico? Con Qonto, le tue operazioni sono protette da una password e dalla conferma sul telefono che hai associato al conto.

Le tue spese in tempo reale

Ricevi in tempo reale una notifica sul tuo telefono o per email dopo ogni pagamento. Non hai effettuato il pagamento di cui hai ricevuto la notifica? Ti invitiamo a contattarci.

Informazioni da non condividere

Ecco le informazioni che ti suggeriamo di non condividere telefonicamente o via email con nessuno: password, codice di conferma ricevuto via SMS, numero e dettagli della carta.

Il nostro team non ti contatterà mai per avere queste informazioni via email o telefonicamente.

FAQ & Servizio clienti

Hai subito un attacco di phishing ?

Accedi al tuo conto dalla tua app Qonto, modifica immediatamente la tua password e blocca le tue carte.
Non riesci ad accedere al tuo account? Contattaci al seguente indirizzo email: phishing@qonto.com.
Il nostro team prenderà le misure necessarie per mettere in sicurezza il tuo conto.
Inoltraci anche l'email tramite la quale è stato realizzato il tentativo di phishing per aiutarci ad identificarlo.

FAQ & Servizio clienti