Agire con integrità

Il whistleblowing (in italiano, "segnalazione di illeciti") si riferisce all'atto di denunciare attività non etiche, illegali o dannose all'interno di un'organizzazione, da parte di chi è in grado di assistere in prima persona a tali attività. Chi fa una segnalazione svolge un ruolo cruciale nel mantenere la trasparenza, la responsabilità e l'integrità di un'organizzazione, soprattutto in settori come quello finanziario, dove la posta in gioco è alta a causa del potenziale impatto economico, professionale e sul benessere finanziario degli individui.

Nel settore finanziario, il whistleblowing è particolarmente importante perché aiuta a scoprire frodi, corruzione, riciclaggio di denaro e altri crimini finanziari che potrebbero non solo danneggiare i clienti ma anche minare l’opinione e la fiducia pubblica nelle istituzioni finanziarie. Funziona come un sistema di avvertimento preliminare, che consente di intervenire in tempo per prevenire o mitigare i danni. È essenziale per mantenere la stabilità del mercato finanziario e proteggere gli interessi dei consumatori.

Possono fare una segnalazione i dipendenti, i collaboratori esterni, i fornitori o chiunque abbia una conoscenza interna delle attività di un’organizzazione. In genere, sono individui che hanno accesso a informazioni che non sono disponibili al pubblico e sono nelle condizioni di poter notare gli illeciti all’interno di un’organizzazione.

• Frodi finanziarie e appropriazioni indebite
• Violazioni di leggi e regolamenti
• Rischi per la salute e la sicurezza
• Corruzione e concussione
• Danni all'ambiente
• Uso improprio dei beni aziendali
• Qualsiasi altro comportamento illegale o non etico

I meccanismi di protezione per coloro che fanno una segnalazione sono pensati per prevenire le ritorsioni, che possono essere: perdita del lavoro, retrocessione, molestie o qualsiasi forma di discriminazione.

Questi meccanismi includono:

• Anonimato: mantenere riservata l’identità di chi fa la segnalazione.
• Tutela legale: leggi e norme che vietano esplicitamente le ritorsioni nei confronti di chi fa una segnalazione.
• Servizi di assistenza: legale, psicologica e finanziaria per chi ha fatto una segnalazione ed è vittima di ritorsioni.
• Indennità: in alcuni casi, coloro che fanno una segnalazione potrebbero ricevere un’indennità, in particolare nel caso in cui la loro segnalazione portasse al recupero dei fondi.

In molti Paesi, inclusi quelli dell’Unione Europea, la legislazione è stata rafforzata per fornire una migliore protezione a coloro che fanno una segnalazione, riconoscendogli un ruolo fondamentale nella promozione di una condotta etica e responsabile. Le organizzazioni, inoltre, stanno stabilendo politiche e sistemi sul whistleblowing sempre più approfonditi, per incoraggiare gli impiegati e gli altri collaboratori a segnalare gli illeciti senza temere ritorsioni. Questi sistemi non solo proteggono chi fa una segnalazione ma dimostrano anche l’impegno dell’azienda rispetto al comportamento etico e agli standard legali, che sono particolarmente importanti nel settore finanziario, in cui la fiducia è fondamentale.

Per fare in modo che coloro che fanno una segnalazione siano protetti, ci sono alcune condizioni che vanno rispettate:

• Chi fa la segnalazione deve avere la ragionevole convinzione che le informazioni divulgate siano vere.
• La segnalazione deve essere fatta in buona fede, senza intenti dolosi.
• Chi fa la segnalazione deve innanzitutto utilizzare i canali interni, se disponibili e sicuri, prima di rivelare pubblicamente le informazioni o di andare dalle autorità competenti (questa condizione può variare a seconda della giurisdizione e delle circostanze specifiche).