Crisis management: strategie per affrontare l'emergenza

In una situazione di crisi come quella attuale, caratterizzata dall'emergenza epidemiologica da Covid-19, può rivelarsi indispensabile per un'impresa ridefinire gli obiettivi e mettere in atto una strategia di comunicazione aziendale adeguata.

Esiste una strategia di crisis management impeccabile? Come si può pianificare al meglio la gestione della crisi? Come si può superare o trasformare addirittura in un'occasione di crescita? Ne abbiamo parlato con Luca De Giovanni, esperto in gestione della comunicazione in stato di crisi e Partner di Barabino & Partners - società leader in Italia nella consulenza in comunicazione d'impresa.

Una crisi - qualsiasi sia la sua natura - rappresenta sempre un momento di difficoltà e al contempo un'occasione di crescita aziendale. Come ci ha spiegato Luca De Giovanni - il segreto per attuare un'impeccabile strategia di crisis management e superarla al meglio risiede anche nella capacità di saper mostrare con trasparenza chi e cosa c'è dietro al brand.

In una situazione di emergenza come quella attuale, l'obiettivo principale è dare supporto ai clienti - senza mai dimenticare il ruolo cruciale della comunicazione e avendo cura di trasmettere in maniera efficace le proprie competenze aziendali.