Un entorno laboral que promueva la equidad y la igualdad para todos es una premisa tanto moral como empresarial y, simplemente, de sentido común. En Qonto, sostenemos que lograr la equidad para todos es imposible a menos que cada voz sea escuchada. Sin embargo, para las comunidades históricamente marginadas y subrepresentadas, hacerse oír no siempre es sencillo. Este es un desafío en el que hemos estado trabajando arduamente: ¿cómo creamos una plataforma que permita reconocer, comprender y valorar a cada miembro de Qonto?
Creemos que la respuesta no puede surgir desde la cúpula; una cultura inclusiva, progresista y diversa no se instaura simplemente mediante un memorando de la alta dirección. Hemos decidido que el cambio positivo será más efectivo si surge desde la base hacia la cima. Al fin y al cabo, las comunidades que han sido históricamente desatendidas comprenden de manera más íntima los desafíos que enfrentan, así como lo que se requiere para superarlos.
No obstante, necesitábamos un vehículo para este enfoque ascendente de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), uno de los dos pilares fundamentales de nuestra estrategia de impacto. Hallamos ese vehículo en los «Employee Resource Groups», llamados en español Grupos de Recursos para Empleados, más conocidos por las siglas inglesas ERGs.
En este artículo, exploraremos qué implica un ERG y cómo en Qonto ya estamos experimentando resultados tangibles al introducirlos en nuestro entorno laboral. Compartiremos las lecciones aprendidas en nuestro recorrido hasta ahora e invitaremos a reflexionar sobre si podrían ser igualmente efectivas para ti.