In un'era in cui le aziende cercano costantemente modi innovativi per migliorare la produttività e la soddisfazione dei dipendenti, l'Employee Engagement emerge come un fattore cruciale.
Employee Engagement: cos’è e perché passa anche dalle divise da lavoro
In quest’articolo a cura di Latuta, partner di PowerUp 2024, vediamo che cos’è, come si misura e perché, tra le best practice per il suo miglioramento, c’è anche l’utilizzo delle divise da lavoro.
Che cos'è l'Employee Engagement
L'Employee Engagement va ben oltre i classici benefit aziendali o il caffè gratuito in ufficio. David MacLeod OBE lo definisce come "l'atto di creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentono in grado di produrre al meglio delle loro capacità e del loro potenziale".
È un vero e proprio termometro della salute organizzativa, dove i dipendenti coinvolti lavorano con passione e si sentono profondamente connessi alla mission e ai valori aziendali.
Come si misura l'Employee Engagement
Misurare il coinvolgimento dei dipendenti può sembrare complesso, ma esistono alcuni indicatori chiave che offrono un quadro preciso:
Retention Rate e Turnover
Un basso tasso di retention all’interno di un’azienda è di solito un segnale d’allarme in quanto si porta dietro costi nascosti (sostituire un dipendente può costare fino al 200% del suo stipendio annuale), un impatto negativo sul morale dei dipendenti rimasti e la perdita di conoscenze.
Approfondire i motivi che spingono le persone a lasciare il proprio posto può essere un buon modo per capire come migliorarsi.
Tasso di assenteismo
Un dipendente “coinvolto” è un dipendente attento e che si presenta al lavoro.
Il primo passo è capire il motivo di questo alto tasso di assenteismo (problemi di stress, burnout, eccessiva rigidità delle politiche aziendali, insoddisfazione generale) e poi attuare strategie per ridurlo (es. implementare politiche di lavoro flessibile e smart working, offrire programmi di benessere salute mentale, ecc.)
Tasso di Promozioni
La crescita professionale è uno dei tanti fattori che possono influire sul grado di coinvolgimento di un dipendente. Tenere traccia del tasso di promozioni interne aiuta a valutare la capacità dell’azienda di trattenere i membri del team più performanti.
Riconoscere e premiare il loro impegno e le loro competenze rafforza il loro legame con i colleghi e con l’intera azienda.
Employee NPS (Net Promoter Score):
Il famoso “da 1 a 10 quanto raccomanderesti…” può essere applicato anche all'interno dell’azienda per fare il punto della situazione sul coinvolgimento dei dipendenti ed eventualmente agire in tempo. Chiedere ai dipendenti quanto consiglierebbero l’azienda come luogo di lavoro è un modo diretto per valutare il loro livello di soddisfazione e engagement.
Ovviamente deve essere fatto in modo anonimo per ottenere risposte attendibili.
Le divise da lavoro aumentano l’Employee Engagement aziendale
Mentre CEO, HR Manager e People Manager sono costantemente alla ricerca di nuove strategie per aumentare o mantenere alto il livello di soddisfazione dei propri dipendenti, c'è un aspetto che spesso viene sottovalutato: le divise da lavoro.
Ciò che indossiamo ogni giorno sul posto di lavoro può avere un impatto sorprendente sul morale, sul senso di appartenenza e, di conseguenza, sull'engagement dei dipendenti. E la scienza dice che i team altamente “engaged” portano fino al 21% di profitti in più rispetto alla media (dati Forbes).
In particolare, l’abbigliamento da lavoro può:
- Ridurre lo stress e aumentare la produttività: un semplice gadget aziendale può aumentare la motivazione, rendendo un dipendente fino a 125 volte più produttivo.
- Consolidare il legame emotivo con l'azienda:
le divise ben scelte diventano un simbolo di appartenenza, soddisfacendo il bisogno umano fondamentale di far parte di un gruppo (soprattutto per le aziende full-remote). - Mantenere i dipendenti allineati con la mission:
una divisa con una citazione aziendale può costantemente ricordare gli obiettivi e i valori dell'organizzazione.
Noi di Latuta riconosciamo il potenziale delle divise aziendali nel rafforzare il legame tra dipendenti e organizzazione e quanto questo potenziale sia poco sfruttato soprattutto negli uffici, dove di solito non esiste la “divisa”. Per questo, abbiamo creato una sezione dedicata al merch aziendale specifica per startup e scaleup che vogliono vestire i propri team!
Altri benefici del merchandising aziendale
Oltre a fidelizzare i propri dipendenti, il merch aziendale è un ottimo strumento per la fidelizzazione dei propri clienti. Rendere il proprio brand cool con del merch di qualità ha diversi vantaggi e può essere un’ottima soluzione da inserire in una strategia di marketing.
In particolare:
- Aumenta la brand awareness
- È un facile strumento per generare UGC e raggiungere nuovi target
- Contribuisce alla costruzione di una Brand Reputation
Conclusione
L'Employee Engagement è un aspetto cruciale per il successo aziendale, e le divise da lavoro giocano un ruolo sorprendentemente importante in questo processo.
Investire in merchandising aziendale di qualità non è solo una questione di immagine, ma una strategia concreta per aumentare la produttività, il senso di appartenenza e, in ultima analisi, il successo dell'azienda. In un mondo del lavoro in continua evoluzione, le divise aziendali rappresentano un punto fermo che connette dipendenti, valori aziendali e clienti, creando un circolo virtuoso di engagement e crescita.