Je Pro-pinapparaat is (bijna) klaar
Krijg 5 dagen per week hulp van onze experts via chat of e-mail
Laad je pinapparaat op
Sluit je mobiele pinapparaat aan en laad het volledig op voordat je begint. We raden aan om het aangesloten te houden tijdens gebruik, indien mogelijk, voor optimale prestaties.
Zet je pinapparaat aan
Druk op de aan/uit-knop (indien losgekoppeld, houd de knop ingedrukt; indien aangesloten, druk eenmaal en houd vast wanneer je het batterij-icoon ziet). Je Pro zal automatisch opladen en verbinden met je account. Voor Wi-Fi, selecteer Instellingen. Voor papier: open het compartiment, plaats de rol eronder, trek het papier, sluit.
Accepteer je eerste betaling
Je bent klaar! Voer het bedrag in, laat je klant de kaart op je mobiele pinapparaat plaatsen, en klaar! De betaling komt de volgende werkdag op je Qonto-account en alle transacties worden direct gesynchroniseerd met je account.
Onze tips om je batterij te optimaliseren
- Laad volledig op voor het eerste gebruik
- Houd de batterij opgeladen wanneer deze niet wordt gebruikt
- Voorkom dat de batterij volledig leeg raakt
- Houd het uit de buurt van extreme hitte of kou
Hulp nodig? Wij zijn er voor je.
Neem 5 dagen per week contact met ons op via e-mail op support@qonto.com of via de chat beschikbaar in je Qonto-app.
Veelgestelde Vragen
Je Pocket-pinapparaat is (bijna) klaar
Je pinapparaat is al gesynchroniseerd met je Qonto-account - volg 3 eenvoudige stappen om betalingen te accepteren.
Krijg 5 dagen per week hulp van onze experts via chat of e-mail
Laad je Pocket op
Sluit je pinapparaat aan en laad het volledig op voordat je begint. We raden aan om het aangesloten te houden tijdens gebruik, indien mogelijk, voor optimale prestaties.
Zet het aan
Druk op de aan/uit-knop en houd deze ingedrukt. Je Pocket start automatisch op en maakt verbinding met je Qonto-account. Je komt direct op het transactiescherm. Wil je verbinding maken met Wi-Fi? Selecteer dan ‘Instellingen’.
Accepteer je eerste betaling
Je bent klaar! Voer het bedrag in, laat je klant zijn kaart langs de terminal halen, en klaar! De betaling komt de volgende werkdag op je Qonto-rekening en alle transacties worden direct gesynchroniseerd met je account.
Onze tips om je batterij te optimaliseren
- Laad volledig op voor het eerste gebruik
- Houd de batterij opgeladen wanneer deze niet wordt gebruikt
- Voorkom dat de batterij volledig leeg raakt
- Houd het uit de buurt van extreme hitte of kou
Hulp nodig? Wij zijn er voor je.
Neem 5 dagen per week contact met ons op via e-mail op support@qonto.com of via de chat beschikbaar in je Qonto-app.
