Qonto vs. ING zakelijk

ING Zakelijk is de zakelijke tak van ING bank, een historisch financieel instituut dat al tientallen jaren actief is in Nederland. Klanten krijgen toegang tot zowel online bankieren als fysieke kantoren en kunnen gebruikmaken van de uitgebreide ING klantenservice. Qonto werkt als een gespecialiseerde digitale oplossing, speciaal ontwikkeld voor moderne ondernemers, freelancers en kmo’s. Waar ING zakelijk vaak nog met klassieke processen werkt, worden de diensten van Qonto volledig geleverd via web- en mobiele apps, met een focus op geautomatiseerde, snelle en eenvoudige digitale tools voor financieel beheer.

Beide diensten bieden essentiële zakelijke betaaldiensten, waaronder rekeningbeheer, zakelijke betaalkaarten en incasso’s en overboekingen. Qonto biedt digitale functies zoals kostenbeheer, onbeperkte teamgebruikers, realtime meldingen bij transacties en slimme budgetcontrole. Ook het aanvragen en beheren van fysieke of virtuele kaarten met of zonder cashback, gaat razendsnel via de app, zonder papierwerk of wachtrijen. Kortom: ING Zakelijk is solide en vertrouwd, terwijl Qonto meer inspeelt op de behoeften van ondernemers die digitaal en tijdsbesparend willen werken.

In grote lijnen bieden zowel ING Zakelijk als Qonto een zakelijke rekening met functies zoals betalingen, incasso’s en overboekingen. Bij ING Bank wordt dit gecombineerd met traditionele bankproducten zoals leningen, creditcards en verzekeringen.

Qonto richt zich op de kern van zakelijk bankieren met moderne, digitale functies die tijd besparen. Zo kun je bij Qonto eenvoudig alle overboekingen inzien en ontvang je realtime meldingen van binnenkomende betalingen. Daarnaast kun je teamkaarten voor medewerkers aanmaken, elk met hun eigen limieten, en eenvoudig integreren met boekhoudsoftware. ING Zakelijk biedt dit ook aan, maar vaak minder gestroomlijnd.

Het grootste verschil zit in de gebruikerservaring: Qonto werkt volledig online, met een digitale rekeningopening binnen 5 minuten. ING Bank vraagt soms om fysieke afspraken of langere verwerkingstijden.

Bij ING Zakelijk betaal je een vast maandbedrag voor de zakelijke rekening, vaak tussen de €9 en €20 per maand, afhankelijk van het pakket. Hun huidige tarieven zijn beschikbaar op hun officiële website en tonen vaak extra kosten voor transacties, betaalpassen en aanvullende diensten. Denk bijvoorbeeld aan kosten voor een tweede pas of het opnemen van contant geld. Qonto werkt daarentegen met transparante pakketten waarin een groot deel van deze diensten standaard inbegrepen is.

Bij Qonto betaal je een een abonnementsformule met transparante maandelijkse (of jaarlijkse) tarieven, en krijg je een aantal gratis overboekingen en fysieke of virtuele betaalkaarten. Voor ondernemers die veel betalingen doen, kan dit aanzienlijk schelen in kosten. Bovendien is het eenvoudig om bij Qonto van pakket te wisselen naarmate je bedrijf groeit, terwijl ING Zakelijk vaak vaste tarieven en contracten hanteert. Deze voorspelbare prijsstelling is een groot voordeel voor veel ondernemers.

ING bank is een gevestigde naam met een lange geschiedenis in Nederland en geniet een sterke reputatie op het gebied van veiligheid. De ING klantenservice is goed bereikbaar en veel ondernemers vinden het prettig om zaken te doen met een bank die fysieke kantoren heeft. Qonto is een fintech die robuuste beveiligingsnormen hanteert onder toezicht van door de Banque de France en voldoet aan alle Europese PSD2-beveiligingsnormen.

Alle tegoeden bij Qonto worden gescheiden bewaard bij partnerbanken, waardoor je geld veilig staat. Bovendien maakt Qonto gebruik van tweestapsverificatie, realtime meldingen en strenge fraudedetectie. Qua betrouwbaarheid hoef je dus geen concessies te doen wanneer je kiest voor Qonto.

Qonto is vooral geschikt voor ondernemers, freelancers en kmo’s die snelheid, eenvoud en flexibiliteit belangrijk vinden. Als je geen behoefte hebt aan het uitgebreide productaanbod van ING bank, zoals hypotheken of verzekeringen, kan Qonto een slimmere keuze zijn. Bij Qonto open je een zakelijke rekening binnen 5 minuten online, zonder papierwerk of fysieke afspraken. Bij Qonto kan je nu ook je bedrijf oprichten.

Ondernemers die veel waarde hechten aan een moderne app, realtime inzicht in overboekingen en tools zoals kostenbeheer, ervaren Qonto vaak als gebruiksvriendelijker dan ING Zakelijk. Als je daarentegen liever regelmatig een kantoor van ING bank bezoekt, kan ING Zakelijk beter passen. Het hangt dus vooral af van je voorkeur voor traditionele of digitale dienstverlening.

ING Zakelijk is telefonisch bereikbaar via de klantenservice voor zakelijke klanten. De actuele contactgegevens en openingstijden vind je op de website van ING. Houd er rekening mee dat wachttijden kunnen variëren, zeker tijdens drukke momenten.

Je kunt ING telefonisch bereiken via de klantenservice voor particuliere of zakelijke klanten. Afhankelijk van je vraag word je vaak eerst geholpen via de app, chat of online omgeving voordat je wordt doorverbonden met een medewerker.

Je bereikt ING via verschillende kanalen: telefonisch, via de mobiele app, internetbankieren of een ING-kantoor. Voor ondernemers verloopt veel ondersteuning digitaal, zoals betalingen beheren, zakelijke rekeningen openen of documenten uploaden.

Veel ondernemers ervaren traditionele banken zoals ING als duurder doordat extra functies, betaalkaarten of transacties vaak apart worden aangerekend. Daarnaast kunnen internationale betalingen, extra gebruikers of boekhoudkoppelingen bijkomende kosten met zich meebrengen. Fintechs zoals Qonto kiezen vaker voor transparante maandprijzen waarbij zakelijke tools, betaalkaarten en boekhoudfunctionaliteiten standaard inbegrepen zijn. Bij Qonto kan je nu bovendien een gratis rekening  met basisfuncties openen.