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POCKET

Tu terminal Pro está (casi) listo

Tu terminal ya está sincronizado con tu cuenta Qonto. Sigue 3 sencillos pasos para empezar a aceptar pagos en menos de un minuto.

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Cárgalo

Antes de empezar, enchufa tu terminal y cárgalo al completo.

Configúralo

Presiona el botón de encendido. Si el terminal está desconectado, mantenlo presionado. Si está conectado, presiónalo una vez y luego mantenlo presionado cuando veas el símbolo de la batería. Tu terminal Pro se iniciará y se conectará a tu cuenta automáticamente. Para conectarlo al Wi-Fi, selecciona «Configuración». Para insertar el rollo de papel: abre el terminal, introduce el rollo, tira del extremo y ciérralo.

Recibe tu primer pago

¡Ya lo tienes! Ahora introduce el importe, deja que tu cliente acerque su tarjeta a tu terminal, ¡y listo! El pago se contabiliza al siguiente día laborable y todas las transacciones se registran al instante en tu cuenta Qonto.

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Nuestros consejos para optimizar la batería de tu terminal

  1. Cárgalo completamente antes del primer uso
  2. Manténlo cargado cuando no lo uses
  3. Evita el agotamiento completo de la batería
  4. Manténlo alejado del calor o frío extremos
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¿Necesitas ayuda? Estamos aquí para ti.

Contáctanos 24 horas al día, los 7 días de la semana por correo electrónico en support@qonto.com o a través del chat disponible en la app.

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Preguntas Frecuentes


Tu terminal de pago Qonto acepta todas las tarjetas Visa y Mastercard. Por el momento no se admite American Express.





Todas las transacciones realizadas con éxito se transferirán a tu cuenta Qonto al siguiente día laborable, con los detalles de la transacción categorizados y conciliados automáticamente.

• Planes Basic y Essential: 1.2% para tarjetas de particulares de la UE, 2.6 % para tarjetas de particulares de fuera de la UE y para todas las tarjetas de empresa.

• Planes Premium y Enterprise: 0.8 % para tarjetas de particulares de la UE, 2.6 % para tarjetas de particulares de fuera de la UE y para todas las tarjetas de empresa.

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Cárgalo

Antes de empezar, conecta tu terminal y cárgalo completamente. Te recomendamos mantenerlo enchufado para mejorar su rendimiento.

Enciéndelo

Mantén pulsado el botón de encendido. Tu Pocket se iniciará y se conectará automáticamente a tu cuenta, mostrándote la pantalla de transacciones. Para conectarlo al Wi-Fi opcionalmente, selecciona Ajustes.

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• Planes Premium y Enterprise: 0.8 % para tarjetas de particulares de la UE, 2.6 % para tarjetas de particulares de fuera de la UE y para todas las tarjetas de empresa.