Wat is Wero? Alles over het nieuwe Europese betaalsysteem

De manier waarop we betalen verandert razendsnel. Waar we vroeger contant betaalden, gebruiken we nu apps, QR-codes en contactloze kaarten. En nu komt daar een nieuwe speler bij: Wero.

Dit nieuwe Europese betaalsysteem wil de manier waarop we geld overmaken en online betalen grondig veranderen. Maar wat is Wero precies? Hoe werkt het? En wat betekent het voor jou als ondernemer?

In dit artikel duiken we in alles wat je moet weten over Wero: van de basis tot de impact op jouw bedrijf. We leggen uit hoe het verschilt van iDEAL, waarom banken erachter staan, en wat je kunt verwachten in de komende jaren.

Wero is een nieuw digitaal betaalsysteem dat is ontwikkeld door Europese banken. Het stelt je in staat om direct geld over te maken naar vrienden, familie of bedrijven - binnen enkele seconden, 24/7.

In de basis lijkt het op apps als Tikkie of Venmo, maar dan veel breder inzetbaar. Je kunt ermee:

• Geld sturen naar andere personen (peer-to-peer)
• Online betalen bij webshops
• Betalingen ontvangen als ondernemer
• Grensoverschrijdend betalen binnen Europa

Het grote verschil met bestaande systemen? Wero is vanaf de grond opgebouwd als een Europese oplossing. Waar iDEAL alleen in Nederland werkt, is Wero ontworpen om in alle deelnemende Europese landen te functioneren.

Wero draait volledig om instant betalingen. Dat betekent dat het geld binnen enkele seconden van de ene rekening naar de andere gaat - dag en nacht, ook in het weekend.

Zo werkt het in de praktijk:

Je koppelt Wero aan je bestaande bankrekening via de app van je bank of via de standalone Wero-app. Er is geen apart Wero-account nodig - het werkt direct met je IBAN.

Je kunt iemand betalen door alleen zijn of haar mobiele nummer of e-mailadres in te voeren. Geen IBAN meer nodig. Het systeem zoekt automatisch de juiste bankrekening op.

Zodra je een betaling verstuurt, krijgen zowel jij als de ontvanger direct een bevestiging. Het geld staat binnen 10 seconden op de rekening van de ontvanger.

Alle betalingen verlopen via de beveiligde infrastructuur van je eigen bank. Je gebruikt dezelfde inlogmethoden (zoals biometrie of een pincode) die je gewend bent van je bankieren-app.

Veel mensen vragen zich af: wat is het verschil tussen Wero en iDEAL? Op het eerste gezicht lijken ze op elkaar - beide zijn betaalmethoden die direct aan je bankrekening gekoppeld zijn. Maar er zijn belangrijke verschillen.

De kans is groot dat Wero en iDEAL naast elkaar blijven bestaan, in elk geval in de komende jaren. iDEAL is diep verankerd in de Nederlandse betaalcultuur, terwijl Wero zich richt op een bredere Europese markt.

Wero is niet zomaar uit de lucht komen vallen. Het is het resultaat van jarenlange samenwerking tussen grote Europese banken die zich zorgen maakten over de toenemende dominantie van Amerikaanse en Chinese betaalsystemen.

Het systeem is ontwikkeld door de European Payments Initiative (EPI), een samenwerking van 16 grote banken uit vijf Europese landen:

• Duitsland (Deutsche Bank, Commerzbank, DZ Bank)
• Frankrijk (BNP Paribas, Société Générale, Crédit Agricole)
• België (KBC, Belfius)
• Nederland (ING, ABN AMRO, Rabobank)
• Spanje (CaixaBank, Santander)

Deze banken investeren samen honderden miljoenen euro's in het project. Hun doel? Een echt Europees alternatief creëren voor systemen als Visa, Mastercard en PayPal.

Wero is in 2024 gelanceerd in Duitsland, België en Frankrijk. In Nederland is Wero sinds eind 2025 aanwezig op de markt.

De uitrol gebeurt in fases:

• Fase 1 (2024): Peer-to-peer betalingen in Duitsland, België en Frankrijk
• Fase 2 (2025): Uitbreiding naar Nederland en andere landen
• Fase 3 (2025-2026): Online betalen bij webshops
• Fase 4 (2026+): Betalen in fysieke winkels via QR-codes

Nederlandse banken zoals ING, ABN AMRO en Rabobank zijn al aangesloten bij het EPI-initiatief, maar Qonto biedt nu ook Wero aan voor hun betaallinks.

Voor ondernemers biedt Wero verschillende interessante voordelen:

Betalingen zijn binnen enkele seconden verwerkt. Dit verbetert je cashflow aanzienlijk, vooral als je veel kleine transacties doet.

Werk je met klanten of leveranciers in andere Europese landen? Met Wero kun je eenvoudig grensoverschrijdend betalen zonder extra kosten of vertragingen.

Omdat Wero rechtstreeks via banken werkt (zonder tussenpersonen zoals Visa of Mastercard), zijn de transactiekosten naar verwachting lager dan bij traditionele betaalmethoden.

Alle betalingen verlopen via de beveiligde systemen van je bank. Er wordt gebruikgemaakt van sterke authenticatie (twee-factor) en alle data blijft binnen Europa.

Je hoeft geen IBAN's meer uit te wisselen. Een mobiel nummer of e-mailadres is genoeg om geld te versturen of te ontvangen.

Over de exacte kosten van Wero is nog niet alles bekend. Wat we wel weten:

• Voor particulieren zullen peer-to-peer betalingen waarschijnlijk gratis zijn, net als bij Tikkie
• Voor bedrijven die Wero willen accepteren als betaalmethode, komen er transactiekosten - maar deze zouden lager moeten zijn dan bij creditcards
• Grensoverschrijdende betalingen binnen Europa krijgen geen extra kosten bovenop de standaard transactiekosten

De precieze tarieven zullen per bank kunnen verschillen. Het is dus verstandig om bij je eigen bank te informeren zodra Wero beschikbaar komt.

Als ondernemer is het slim om nu al na te denken over wat Wero voor jouw bedrijf kan betekenen:

Wero kan een waardevolle toevoeging worden aan je checkout. Vooral als je klanten in meerdere Europese landen hebt. De snelle betalingsbevestiging betekent dat je orders sneller kunt verwerken.

Je kunt klanten vragen om direct te betalen via Wero, zonder dat ze een factuur hoeven over te tikken. Dit versnelt je cashflow en vermindert het risico op tikfouten in IBAN-nummers.

Doe je zaken met leveranciers of klanten in andere Europese landen? Wero maakt het proces eenvoudiger en goedkoper dan traditionele internationale overschrijvingen.

Veiligheid is een cruciale vraag bij elk nieuw betaalsysteem. Het goede nieuws: Wero is gebouwd op de infrastructuur van gerenommeerde Europese banken en voldoet aan alle Europese regelgeving. Net zoals iDeal dat was voor het Wero werd.

Belangrijke veiligheidskenmerken:

• Sterke authenticatie: Elke betaling moet worden goedgekeurd via je bankieren-app met biometrie of pincode
• Encryptie: Alle data wordt versleuteld verstuurd en opgeslagen
• Europese servers: Je gegevens blijven binnen Europa en vallen onder strikte privacywetgeving (GDPR)
• Fraude-monitoring: Verdachte transacties worden automatisch gedetecteerd
• Beperkte gegevens: Je deelt alleen je mobiele nummer of e-mail, niet je volledige bankgegevens

Toch blijft het belangrijk om zelf ook alert te zijn. Deel nooit je inloggegevens, controleer altijd het bedrag voordat je een betaling goedkeurt, en wees voorzichtig met betalingsverzoeken van onbekenden.

Ook al is Wero nog niet overal beschikbaar, je kunt je nu al voorbereiden:

• Check bij je bank wanneer zij Wero gaan ondersteunen
• Zorg voor een moderne zakelijke rekening die nieuwe betaalmethoden snel kan integreren
• Update je betaalsystemen zodat ze klaar zijn voor nieuwe betaalmethoden
• Informeer je klanten over nieuwe betaalopties zodra deze beschikbaar komen
• Test het systeem eerst met kleine bedragen voordat je het breed uitrolt

Met een moderne zakelijke rekening zoals Qonto ben je al goed voorbereid. Qonto integreert nieuwe betaalmethoden snel en zorgt ervoor dat al je transacties - ongeacht de betaalmethode - overzichtelijk blijven.