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POS
Se gestisci un’attività a contatto con il pubblico, dal 2022 hai l’obbligo di consentire i pagamenti POS, ovvero tramite il lettore di carte per i pagamenti in moneta elettronica. In questo articolo, ti spieghiamo cos'è il POS, quanti tipi di POS esistono e come scegliere il più adatto al tuo business.
Cos’è il POS?
Cos’è il POS?
Il POS è uno strumento di pagamento ideale per gli acquisti in negozio. Vediamo la definizione.
La definizione di POS
Il POS è un lettore di carte di pagamento che consente di ricevere pagamenti in moneta elettronica con carte di debito, credito e prepagate.
L’acronimo viene dall’inglese Point of Sale, che in italiano significa “punto vendita”.
Grazie a questo dispositivo, gli esercenti godono di una maggiore sicurezza e tracciabilità delle transazioni, mentre per i clienti i pagamenti diventano più comodi e veloci.
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Quanti tipi di POS ci sono?
Esistono cinque tipi di POS:
- POS fisso;
- POS cordless;
- POS GSM/GPRS;
- POS Mobile;
- Soft POS.
Nella seguente tabella, ti spieghiamo le differenze tra i vari terminali POS e come scegliere il più adatto alle tue esigenze:
| Nome | Come funziona | È la scelta migliore per |
|---|---|---|
POS fisso |
È un dispositivo fisso che elabora le transazioni tramite linea telefonica o cavo di rete LAN |
Esercenti che gestiscono i pagamenti da un'unica postazione fissa |
POS cordless |
Ha una base connessa via cavo e funziona tramite connessione bluetooth, quindi può essere rimosso dalla base e utilizzato entro una decina di metri |
Esercenti che ricercano una minima flessibilità per i pagamenti |
POS GSM/GPRS* |
È dotato di una scheda SIM, quindi può essere utilizzato anche in movimento e senza rete fissa |
Venditori ambulanti e tassisti |
POS Portatile |
Si collega via bluetooth a uno smartphone o tablet sul quale va installata l’app del POS, per accettare pagamenti ovunque e con maggiore flessibilità |
PMI, startup, liberi professionisti e per attività che offrono consegne a domicilio |
Soft POS |
Ti consente di accettare i pagamenti direttamente con il tuo smartphone, scaricando un’apposita app per mobile |
Fiere ed eventi, attività che offrono consegne a domicilio e servizi a chiamata |
*GSM e GPRS: sono due tecnologie per la telefonia mobile. L’acronimo GSM sta per Global System for Mobile communications, mentre GPRS sta per General Packet Radio Service.
Per chi è obbligatorio il POS?
Per chi è obbligatorio il POS?
Dal 30 giugno 2022, è stato introdotto l’obbligo di avere il POS a diverse tipologie di esercenti:
- Commercianti;
- Artigiani (fabbri, falegnami, ecc.);
- Liberi professionisti a contatto con il pubblico (parrucchieri, idraulici, commercialisti, avvocati, notai, ingegneri, architetti, consulenti del lavoro, medici e dentisti, ecc.);
- Attività ricettive (Hotel, B&B, agriturismi, ecc.);
- Attività di ristorazione (bar, pizzerie, ristoranti, ecc.);
- Venditori ambulanti;
- Tabaccai;
- Tassisti.
Cosa rischia chi non ha il POS?
Se hai appena aperto un’attività che rientra nelle categorie precedenti, una delle prime spese obbligatorie che dovrai affrontare è proprio l’acquisto di un POS aziendale. Infatti, l’articolo n.23 del DL n.124/2019 ha introdotto una sanzione di 30 euro più il 4% dell’importo, in caso di rifiuto da parte del professionista di utilizzare il POS.
Come avviene un pagamento POS?
Come avviene un pagamento POS?
Il POS può accettare pagamenti in tre modi diversi:
- inserendo la carta nel dispositivo (metodo Chip & Pin);
- strisciando la carta nell'apposita fessura, se presente (metodo ormai obsoleto);
- sfiorando il POS con la carta o lo smartphone (tecnologia contactless).
Per il resto, il processo di pagamento è davvero intuitivo:
- l’esercente digita l’importo da addebitare al cliente sulla tastiera del terminale POS (o sullo smartphone associato);
- se il cliente ha inserito o strisciato la carta nel POS, digita il PIN;
- invece, usando il metodo contactless, non viene richiesto il PIN entro un certo importo (al momento, massimo 50 €).
Come accettare pagamenti contactless
La tecnologia contactless è la più avanzata in questo ambito, perché consente di elaborare transazioni senza contatto fisico tra la carta e il lettore.
In questo modo, i pagamenti tramite POS offrono un'esperienza di acquisto più veloce e pratica, riducendo il tempo di attesa alle casse e semplificando il processo di pagamento.
POS portatile: perché conviene
POS portatile: perché conviene
Il POS portatile, chiamato anche mPOS e POS mobile, è il modello più recente e innovativo.
Non avendo cavi, né basi fisse, il POS mobile ti offre tre vantaggi principali:
- accetti pagamenti ovunque: se hai una buona connessione Internet e ti sposti spesso per lavoro, con il POS portatile potrai elaborare transazioni online ovunque ti trovi;
- migliori l’esperienza di pagamento: i clienti potranno pagare in pochi secondi, ricevendo anche subito lo scontrino via SMS o email;
- è più economico di un POS tradizionale: considerando che gli mPOS non richiedono l’installazione da parte di un tecnico e l’attivazione di una rete fissa o di una SIM, i costi sono molto più contenuti.
Da ricordare
- Il POS è un lettore per i pagamenti con carta, che rende le transazioni facili e veloci.
- Ci sono cinque tipologie di POS: POS fisso; POS cordless; POS GSM/GPRS, POS Mobile, Soft POS.
- Il POS è obbligatorio per commercianti, artigiani, liberi professionisti con un rapporto diretto con il cliente, attività ricettive e ristorazione, venditori ambulanti, tabaccai e tassisti.
- Il costo del POS può variare, ma in genere i POS portatili sono i più economici.
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