L’intelligence artificielle fait partie du quotidien de nombreux collaborateurs en cabinets comptables. On la retrouve dans la tenue comptable, mais aussi dans toutes les tâches annexes que doivent accomplir les équipes au quotidien. Découvrez avec Qonto comment l’automatisation de processus par l’IA impacte le travail des cabinets comptables.
IA et automatisation de processus : quel intérêt pour les cabinets comptables ?
Quels sont les impacts de l'IA sur les tâches quotidiennes des collaborateurs ?
L'intégration de l'intelligence artificielle dans les cabinets comptables redéfinit radicalement le quotidien des collaborateurs. Sa capacité à traiter de vastes quantités de données transforme les méthodes de travail traditionnelles.
L’IA permet notamment :
- d’automatiser les processus répétitifs ;
- de mieux analyser les données.
Automatisation des processus répétitifs
L'IA permet l’automatisation des processus répétitifs et chronophages dans les cabinets comptables. C’est l’une des contributions les plus significatives de l'intelligence artificielle pour la profession.
Certaines fonctions sont désormais gérées par des logiciels intelligents, comme :
- la saisie de données ;
- le rapprochement bancaire ;
- la gestion des factures.
Cette automatisation des processus réduit considérablement le risque d’erreurs humaines et libère du temps que les collaborateurs peuvent mettre à profit pour se concentrer sur des analyses plus complexes et des prises de décision stratégiques.
Un logiciel de comptabilité doté de l'IA peut examiner des milliers de transactions en quelques secondes et identifier les incohérences et les anomalies.
Analyse des données améliorée
L'IA excelle dans l'analyse de grandes quantités de données. Elle offre aux comptables des informations précieuses qui auraient été difficiles, voire impossibles, à extraire manuellement.
Les systèmes d'IA peuvent :
- identifier des tendances ;
- faire des prédictions ;
- fournir des recommandations basées sur l'analyse de données financières historiques en temps réel.
Grâce à l’IA, les collaborateurs comptables peuvent s’appuyer sur une compréhension approfondie des données financières pour offrir des conseils éclairés à leurs clients.
L’utilisation d'outils IA généralistes par les collaborateurs comptables
Au-delà des applications spécifiques à la comptabilité, l'intelligence artificielle offre une gamme d'outils généralistes qui peuvent considérablement améliorer l'efficacité et la productivité des cabinets comptables.
Ces outils facilitent la réalisation de tâches, comme :
- la rédaction d’e-mails et de comptes rendus ;
- la rédaction de documents juridiques ;
- le tri et la priorisation des tâches.
La rédaction d’e-mails et de comptes rendus de réunion
Les assistants d'écriture basés sur l'IA aident les collaborateurs comptables à rédiger des e-mails et des comptes rendus de réunion de manière plus efficace et sans erreur.
Ces outils :
- proposent des contenus déjà rédigés ;
- transcrivent un enregistrement audio d’une conversation ;
- suggèrent des formulations ;
- corrigent les fautes d'orthographe et de grammaire en temps réel ;
- peuvent adapter le ton et le style en fonction du public cible, garantissant ainsi une communication professionnelle et claire.
« L’assistance à la rédaction est arrivée assez tardivement, mais depuis l’émergence de ChatGPT, c’est l’une des utilisations qui est le plus mise en lumière. Nous l’utilisons fréquemment au cabinet pour rédiger des petites notes de compte rendu après une réunion avec des clients ou pour des e-mails portant sur des sujets assez généralistes. Cela nous aide aussi à améliorer la pertinence de nos écrits et à produire des livrables plus rapidement pour nos clients ». John Lévy, expert-comptable et associé du cabinet Trevys.
Les outils d'IA capables de résumer des documents longs sont particulièrement utiles pour les comptables qui doivent souvent parcourir de vastes quantités de rapports et de documents réglementaires. Ces technologies utilisent des algorithmes de traitement du langage naturel pour extraire les points clés et les informations essentielles de documents complexes.
Les plateformes de traduction alimentées par l'IA facilitent la communication et la collaboration dans un environnement de travail de plus en plus mondialisé.
Ces outils peuvent traduire instantanément des documents, des e-mails et des rapports d'une langue à une autre avec une grande précision. Ils rendent les barrières linguistiques moins contraignantes et permettent aux cabinets comptables de travailler plus facilement avec des clients internationaux.
La rédaction de documents juridiques
L'IA trouve également son application dans la rédaction de documents juridiques, tels que :
- les contrats ;
- les accords de non-divulgation ;
- les conditions générales.
Des outils spécialisés peuvent aider à générer ces documents en s'appuyant sur des modèles préexistants. Ils les personnalisent selon les besoins spécifiques d'un dossier ou d'un client, assurant ainsi la conformité et réduisant le risque d'erreurs.
Le tri et la priorisation des tâches
Les systèmes d'IA peuvent aider les collaborateurs comptables à gérer leur charge de travail en triant et en priorisant les tâches. Ils analysent les échéances, l'importance des tâches et les préférences personnelles pour proposer des plannings optimisés.
Ces outils permettent aux comptables de :
- rester organisés ;
- réduire le stress lié à la gestion du temps ;
- assurer une meilleure répartition de leur attention entre les tâches à haute valeur ajoutée et les obligations quotidiennes.
« Aujourd’hui, il y a une vraie réflexion dans les cabinets sur la manière dont on peut organiser et optimiser le temps de travail des collaborateurs pour éviter de mettre trop de pression sur les équipes. Les outils d’IA leur permettent non seulement d’être plus efficaces, mais aussi de mieux collaborer entre eux. Et demain, on peut imaginer que l’IA permettra un véritable scoring des urgences, en fonction de la réglementation, des deadlines imposées par tel ou tel dossier, etc. C’est un élément qui pourrait vraiment changer la relation avec nos clients ». John Lévy, expert-comptable et associé du cabinet Trevys.
Quels sont les défis posés par l’IA en matière de confidentialité ?
Les questions éthiques liées à l'utilisation de l'IA dans la comptabilité sont particulièrement sensibles en raison de la nécessaire confidentialité des données financières des clients.
Les cabinets comptables doivent garantir que les données de leurs clients sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et que les décisions prises par les systèmes d'IA sont transparentes et explicables. Pas toujours facile, dans la mesure où certains moteurs d’IA restent assez vagues sur l’utilisation qui est faite des données des utilisateurs.
Heureusement, il existe des alternatives à ces solutions.
« ChatGPT n’est pas le seul outil qu’on peut employer pour aider les collaborateurs à rédiger un e-mail ou un compte rendu de réunion. Il existe d’autres solutions open source, que l’on peut isoler sur un serveur et qui présentent ainsi toutes les garanties en matière de protection des données ». Vincent Bonnivard, chef d’équipe IA chez Probayes.