Question 1

Welche Ausweisdokumente und weiteren Unterlagen muss ich zur Kontoübernahme bei Qonto einreichen?

Accepted Answer

Zur Kontoübernahme bei Qonto sind verschiedene Dokumente und Nachweise erforderlich, um die rechtlichen und sicherheitsrelevanten Standards zu erfüllen. Die benötigten Unterlagen hängen dabei stark von den rechtlichen Rahmenbedingungen und den Anforderungen an die Identifizierung und Legitimation des neuen Kontoinhabers ab. Für die Kontoübernahme sind insbesondere folgende Dokumente und Nachweise notwendig:

Identitätsnachweis

Ein gültiges EU/EFTA-Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) oder ein deutscher Aufenthaltstitel (für Nicht-EU/EFTA-Bürger), um die Identität des neuen Kontoinhabers zu bestätigen.

Für die Anforderung der Video-Identifikation benötigen wir die E-Mail-Adresse sowie den vollständigen Namen des Geschäftsführers.

Unternehmensdokumente

Hierzu zählen der Kaufvertrag, der die Übertragung der Unternehmensanteile bestätigt, die Handelsregisteranmeldung als Nachweis der ordnungsgemäßen Registrierung des Unternehmens und eine Gesellschafterliste zur Darstellung der aktuellen Eigentümerstruktur. Diese Dokumente gewährleisten, dass die Übernahme im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen steht und der neue Kontoinhaber legitimiert ist.

Alle erforderlichen Nachweise und Dokumente werden direkt von Ihrem Anbieter an uns übermittelt. Eine eigenständige Weiterleitung Ihrerseits ist daher nicht erforderlich.

Question 2

Was passiert, wenn die Verifizierung über IDNow nicht möglich ist? Gibt es Alternativen?

Accepted Answer

Wenn die Verifizierung über IDNow nicht möglich ist, gibt es eine Alternative: Sie können eine andere Person bevollmächtigen, die die Verifizierung in Ihrem Namen durchführt. Diese Person muss alle zuvor genannten Anforderungen für die Identitätsprüfung erfüllen. Dafür benötigen Sie eine Generalvollmacht, die dieser Person erlaubt, die Verifizierung für Sie zu übernehmen.

Die Vollmacht erhalten Sie von Ihrem Anbieter.

Question 3

Welche Voraussetzungen müssen ein neuer Geschäftsführer bzw. die Gesellschafter erfüllen, insbesondere in Bezug auf Herkunftsländer?

Accepted Answer

Ein neuer Geschäftsführer muss folgende Voraussetzungen erfüllen:

Der Geschäftsführer muss einen gültigen Personalausweis oder Reisepass aus einem EU- oder EFTA-Land besitzen. Alternativ ist auch ein deutscher Aufenthaltstitel ausreichend, wenn der Geschäftsführer aus einem anderen Land stammt.

Für die neuen Gesellschafter der Gesellschaft gilt:

Die Gesellschafter dürfen nicht aus Ländern kommen, die auf einer eingeschränkten Länderliste stehen. Diese Liste wird regelmäßig aktualisiert.

Falls Unsicherheiten bestehen oder eine individuelle Prüfung nötig ist, hilft Ihnen unser Support-Team unter vorratsgesellschaften@qonto.com gern weiter.

Question 4

Muss der Kontobevollmächtigte Deutsch oder Englisch sprechen?

Accepted Answer

Der Kontobevollmächtigte muss eine der folgenden Sprachen sprechen, um die Video-Identifikation durchführen zu können: Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch, Niederländisch, Portugiesisch oder Flämisch.

Für die Kontoübernahme, ist es von Vorteil Englisch oder Deutsch zu sprechen.

Question 5

Wie lange dauert die Kontoübertragung und ab wann ist das Guthaben verfügbar?

Accepted Answer

Die Kontoübertragung dauert in der Regel nur einen Tag. Voraussetzung dafür ist, dass alle erforderlichen Dokumente und die Identifikationsschritte innerhalb dieses Zeitraums vollständig vorliegen. Sobald alles geprüft ist, ist das Guthaben direkt verfügbar.

Question 6

Können bereits Zahlungen auf dem Konto eingehen, bevor die Umschreibung vollständig abgeschlossen ist?

Accepted Answer

Ja, eingehende Zahlungen können jederzeit auf dem Konto eingehen, auch bevor die Umschreibung vollständig abgeschlossen ist. Ausgehende Zahlungen sind jedoch erst möglich, wenn die Kontoübertragung vollständig abgeschlossen wurde.

Question 7

Welche Aktivitäten sind auf einem Qonto-Konto untersagt?

Accepted Answer

Auf einem Qonto-Konto sind Tätigkeiten in bestimmten Bereichen nicht erlaubt, darunter Geschäfte mit Drogen, Finanz- und Transferdienste ohne behördliche Registrierung, Glücksspiel, Waffenhandel, Mining, Blockchain-Dienstleistungen ohne Lizenz sowie bestimmte Handelsaktivitäten (z. B. Tabak, Sexprodukte, chemische Stoffe). Auch alle illegalen Tätigkeiten und einige spezialisierte Handelsbranchen sind ausgeschlossen.

Für eine vollständige Übersicht besuchen Sie bitte unser Hilfecenter.

Question 8

Welche Daten und Dokumente benötige ich für die Identitätsprüfung via IDnow?

Accepted Answer

Für die Identitätsprüfung bei Qonto sind einige wichtige Daten und Dokumente erforderlich, um die Identität des neuen Kontoinhabers oder Geschäftsführers zu verifizieren und die gesetzlichen Vorgaben einzuhalten. Hier ist eine Übersicht der benötigten Unterlagen und Informationen:

Gültiges Ausweisdokument

Für die Identitätsprüfung muss der Geschäftsführer oder Kontoinhaber ein gültiges Ausweisdokument vorlegen. Akzeptiert werden:

Personalausweis oder Reisepass eines EU- oder EFTA-Mitgliedsstaats (z. B. Deutschland, Frankreich, Schweiz).
Deutscher Aufenthaltstitel (für Bürger außerhalb der EU/EFTA), der ebenfalls gültig sein muss.

Das Ausweisdokument dient zur persönlichen Identifizierung und muss vollständig lesbar und unbeschädigt sein, um die Anforderungen der Identitätsprüfung zu erfüllen.

Bitte finden Sie hier auch die Kriterien für Ausweisdokumente.

Willkommen bei Ihrem Geschäftskonto

Ablauf Kontoübernahme

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Über 500.000 Unternehmen vertrauen auf Qonto

Über 500.000 Unternehmen vertrauen auf Qonto

“Ich kann mit Überzeugung sagen, dass die Entscheidung, zu Qonto zu wechseln, eine der besten Entscheidungen für unsere Finanzverwaltung war. Qonto hat unseren Zahlungsverkehr rationalisiert und uns eine umfassende Kontroll...”

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Voraussetzungen und Regelungen der Kontoübernahme