« Faire preuve d’empathie et de curiosité est primordial pour être un bon Product Manager. »

6 min

Par Qonto, June 27,2022

Être Product Manager chez Qonto c’est être expert sur tous ses sujets et rester impliqué dans le développement de notre produit, de la réflexion à la mise en production.

Selon moi, l’empathie et la curiosité sont deux qualités importantes. Il faut savoir se mettre à la place de nos utilisateurs pour créer la meilleure expérience client et assurer la promesse de Qonto “create the business finance management solution all businesses love”. Il faut aussi être curieux, avoir envie de tout tester afin d’apprendre et de cultiver sa sensibilité User Experience.

Ici, chaque faux pas n’est pas perçu comme un échec mais comme une possibilité de prendre du recul de comprendre la situation, et de s’améliorer pour être capable de satisfaire nos clients en alliant vélocité et qualité. Que demander de plus ?!

À retenir
  • Example 1
  • Example 2 
  • Example 3
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