Au premier et deuxième étage de nos bureaux parisiens se trouvent les équipes Tech et Produit de Qonto. Ce sont elles qui, toutes les semaines, participent à améliorer le service que vous utilisez tous les jours.
Mais la grande majorité du travail qu’ils font, vous ne le voyez pas.
Ça se passe derrière l’application, au cœur du système bancaire. Nous avons aujourd’hui décidé de mettre en lumière ce travail de l’ombre qui fait toute la différence.
L’envers du décor (de votre application)
Jean-Benoît est développeur Back-end chez Qonto.
En quelques mots, son rôle consiste à faire en sorte que votre application fonctionne sans accrocs. A chaque fois que vous effectuez une dépense, il va par exemple s’assurer que l’opération soit bien effectuée sur votre compte courant.
Pour cela, il travaille notamment avec Thaddée. Il est notre Core Banking Expert, et il est en charge de notre nouvelle plateforme bancaire (que l’on appelle le Core Banking System).
C’est cette plateforme qui permet de connecter Qonto aux différents réseaux bancaires. Si vous êtes curieux, nous vous invitons à jeter un œil à cet article (tout est expliqué, sans les détails techniques incompréhensibles).
Tous les deux (mais pas que), ils se sont concentrés sur un facteur essentiel de ce Core Banking System : sa rapidité.
Une plateforme bancaire plus rapide que jamais
Prenons un exemple très concret : la pause-déjeuner.
Aux alentours de midi, des dizaines de milliers de sandwichs et de plateaux sushis sont payés. Des dizaines de milliers de transactions sont donc effectuées en même temps.
Il se produit alors le même phénomène que sur le périphérique parisien (ou toulousain 😉) à 18h : les embouteillages (de paiements). De la même manière qu’ils vous ralentissent en voiture, ces embouteillages augmentent le temps de réponse de votre transaction.
Une traduction s’impose : lorsque vous effectuez un paiement par carte, le terminal envoie une demande d’autorisation de paiement à la banque. Mais si le délai de réponse est trop long, il interprète cela comme un refus (même si vous avez bien les fonds sur votre compte).
La solution ? Une meilleure répartition des ressources de la plateforme bancaire.
Autrement dit, que vous soyez 65 000 entreprises ou 1 million, notre plateforme aura toujours les ressources nécessaires pour que chacun puisse payer quand il en a besoin. Vous pouvez donc continuer à déguster autant de jambon-beurre que vous le souhaitez, à l’heure qui vous convient.
Des fonctionnalités qui pointent le bout de leur nez
Si vous n’avez pas compris grand chose, pas de panique.
Retenez simplement que grâce à notre Core Banking System, nous pouvons améliorer certaines fonctionnalités existantes. Par exemple, nous donnons désormais une seconde chance à tous vos prélèvements rejetés.
Mieux encore, cela ouvre tout un champ de possibilités : des cartes de paiements adaptées aux besoins de chacun, ou même la possibilité de gérer plusieurs comptes sur une même application.
Bon, on en a déjà trop dit, donc gardez-le pour vous.
Qonto va continuer à évoluer
Ou plutôt, notre nouveau Core Banking System va continuer à s’améliorer. Et nous souhaitons que tout le monde puisse en profiter.
C’est pourquoi progressivement, tous nos utilisateurs vont bénéficier d’un compte sur notre nouveau Core Banking System. Ce changement concerne principalement les utilisateurs qui nous ont rejoint à nos débuts. Heureusement, nos équipes Tech et Produit (encore eux) ont tout fait pour que cette évolution soit la plus simple possible.
Aucune inquiétude à avoir : si vous êtes concernés par cette migration technique, nous vous contacterons. On se retrouve dans quelques semaines, sur notre nouvelle plateforme. 🔜