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Le Compliance Officer, également appelé Gestionnaire KYC (pour Know Your Customer) ou Responsable Contrôle Conformité, exerce essentiellement son métier dans le domaine bancaire. En effet, son rôle principal consiste à s’assurer que les procédures de l’entreprise correspondent aux obligations réglementaires.

Par conséquent, le Compliance Officer occupe une place importante au sein du département Corporate & Middle Office et il est souvent rattaché directement à la direction de la société.

Au quotidien, un Gestionnaire KYC remplit différentes missions telles que :

✓ Détecter les tentatives de fraudes et les transactions suspectes dans les établissements bancaires à travers l’examen d’éléments comme l’origine des fonds, l’identité des intervenants et le motif du transfert ;
✓ Rédiger des documents d’éthique pour l’application des règles de conformité en interne ;
✓ Communiquer et former les autres membres de l’équipe Corporate & Midde Office ainsi que la direction sur les différentes législations qui s’appliquent à l’entreprise ;
✓ Réaliser des audits (juridique, comptable, organisationnel, etc.) pour vérifier le respect des règles de conformité ;
✓ Se tenir informé des nouvelles réglementations et de leur impact sur l’activité de la société.

Si vous disposez d’une parfaite connaissance des techniques de contrôle interne et maîtrisez les législations bancaires au niveau national et international, le métier de Compliance Officer est fait pour vous.

Autre élément indispensable du département Corporate & Middle Office : le Talent Acquisition Manager ou TAM. Souvent assimilé au rôle de responsable du recrutement, le Talent Acquisition Manager possède une fonction beaucoup plus stratégique au sein de l’entreprise.

Tout d’abord, sa mission consiste à gérer le recrutement de nouveaux talents. Pour ce faire, il doit mettre en place un processus de recrutement efficace et définir avec précision les besoins de la société. Il est également responsable d’accompagner les postulants de leur premier entretien d’embauche jusqu’à leur intégration.

De plus, le Talent Acquisition Manager participe au déploiement de la marque employeur aux côtés de l’Employer Branding Manager. Ainsi, il aide à valoriser l’entreprise aux yeux des candidats potentiels.

Par ailleurs, le Talent Acquisition Manager doit toujours chercher à optimiser les performances de son département pour attirer les meilleurs profils. Pour ce faire, il analyse de multiples KPIs tels que le nombre de CV reçus pour chaque poste ou le délai entre la collecte des premiers CV et l’embauche effective d’un nouveau collaborateur.

Souvent assimilée à l’ADN de l’entreprise, la marque employeur constitue un élément fondamental pour fidéliser ses collaborateurs et attirer de nouveaux talents. En effet, la marque employeur joue un rôle essentiel pour limiter le turn-over et se démarquer de la concurrence.

Au sein du département Corporate & Middle Office, c’est l’Employer Branding Manager qui se charge de définir la marque employeur et de la déployer. Pour ce faire, il réalise les actions suivantes :

✓ Créer un slogan employeur qui représente l’état d’esprit au sein de la société ;
✓ Définir la culture de l’entreprise à travers son identité, son esprit, ses valeurs et son fonctionnement ;
✓ Rassembler ses offres d’emploi au sein d’un espace dédié sur le site Internet de l’entreprise pour permettre aux candidats de postuler en ligne ;
✓ Recourir au digital pour faciliter le processus de recrutement ;
✓ Utiliser les réseaux sociaux pour gagner en visibilité auprès des futurs talents et les convaincre de vous rejoindre ;
✓ S’inscrire dans une démarche RSE afin de démontrer l’importance que la direction accorde au respect de l’environnement et au bien-être de ses collaborateurs.

Le secteur financier est particulièrement exposé au risque de blanchiment des capitaux et de financement du terrorisme (LCB-FT). À ce titre, le recrutement d’un Money Laundering Reporting Officer, ou MLRO, s’avère indispensable pour les entreprises du secteur bancaire.

Responsable de l’application des différentes réglementations au sein de l’entreprise et point de contact auprès de l’ACPR, le Money Laundering Reporting Officer doit impérativement disposer d’un accès aux dossiers financiers de la société pour remplir sa mission.

En effet, sa tâche principale consiste à contrôler l’identité des clients et que ceux-ci sont en conformité avec la législation en vigueur.

En plus de s’assurer que l’entreprise se conforme aux obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, le LMRO a pour mission de :

✓ Mettre en place des procédures AML (Anti Money Laundering) internes ;
✓ Mesurer le risque d’exposition de la société et en référer à la direction ;
✓ Former ses collègues et plus particulièrement le Compliance Officer.

Le Payroll Expert, ou Payroll Officer, est un membre incontournable du département Corporate & Middle Office et plus spécifiquement des ressources humaines. En effet, le Payroll Expert est responsable de la gestion des salaires des collaborateurs de l’entreprise.

Ainsi, sa principale mission consiste à s’assurer que chaque employé perçoive sa rémunération de façon ponctuelle et que son montant soit correct. Pour ce faire, il opère en collaboration étroite avec l’équipe financière.

Outre le versement des salaires, le Payroll Expert se charge d’effectuer les déclarations sociales et de préparer les documents indispensables pour la mutuelle. Ces tâches requièrent une parfaite maîtrise des logiciels de paie.

De plus, le Payroll Expert joue un rôle important dans l’application de la législation sociale au sein de l’entreprise puisqu’il est responsable des questions qui touchent les licenciements ou les absences au bureau.

Vous l’aurez compris, un Payroll Expert doit toujours se tenir informé des moindres évolutions législatives et sociales pour mener à bien sa mission au sein de l’entreprise. Par conséquent, ce métier requiert de la curiosité et de la rigueur.

Le Talent Sourcer est le complément indispensable au Talent Acquisition Manager au sein de l’équipe chargée du recrutement de la société. En effet, le Talent Sourcer part activement à la recherche de nouveaux talents pour renforcer les effectifs.

Pour ce faire, sa mission débute par la définition précise des besoins de l’entreprise avec la personne qui dirige le département en quête de collaborateurs.

Puis, il procède à la publication d’offres d’emploi sur les différents jobboards ainsi que sur l’espace dédié sur le site de la société pour susciter l’intérêt des candidats et collecter leurs CVs.

Ensuite, le Talent Sourcer se charge d’analyser les candidatures reçues pour effectuer une présélection. Cette évaluation va bien au-delà du CV, car le Talent Sourcer recherche des profils qui possèdent une personnalité compatible avec les valeurs de l’entreprise en plus de compétences professionnelles.

Toutefois, il ne se contente pas des candidatures spontanées de personnes en recherche d’un nouvel emploi pour recruter. Le Talent Sourcer effectue également une approche directe auprès de profils sélectionnés dans leur base de données ou dans des CVthèques.