Qonto Insights
Indice de retard de paiement de Qonto
Dernière mise à jour : septembre 2026
% mensuel de factures payées en retard
Source : Indice de retard de paiement de Qonto
% mensuel du montant dû payé en retard
Source : Indice de retard de paiement de Qonto
Méthodologie
L'indice de retard de paiement de Qonto indique la part des factures B2B émises par des freelances et des PME sur une période donnée qui sont réglées plus de 7 jours après leur date d'échéance contractuelle. Cet indice prend en compte les factures selon leur date de paiement, garantissant ainsi l'immuabilité des chiffres une fois publiés.
L'analyse repose sur des données agrégées et anonymisées relatives aux factures et aux règlements des clients professionnels de Qonto en France, en Allemagne, en Italie et en Espagne, issues de sa base de 750 000 clients.
Cet indice ne doit pas être interprété comme représentatif du marché européen dans son ensemble. Il reflète les tendances observées au sein de la clientèle et de l'écosystème de produits de Qonto.
Les chiffres publiés sont agrégés et des règles d'anonymisation, de seuil minimal et de suppression sont appliquées afin d'empêcher l'identification des clients individuels ou la déduction de pratiques commerciales confidentielles.
Les secteurs d'activité sont alignés sur les normes NACE et regroupés en grandes catégories sectorielles à des fins de reporting : Santé, Éducation et Services à la personne ; Investissement et Structures institutionnelles ; Industrie, Logistique et Commerce ; Activités commerciales et de détail ; et Services professionnels et numériques. La taille des entreprises est déterminée à partir de données internes. Les données ventilées par pays correspondent au pays d'immatriculation du siège social de l'entreprise. Aux fins de l'Indice, une facture est considérée comme « en retard » lorsqu'elle remplit toutes les conditions suivantes :
- la facture comporte une date de paiement ;
- la facture a finalement été payée ;
- le paiement a été réconcilié avec sa facture sur la plateforme Qonto ;
- le paiement a été reçu plus de 7 jours calendaires après la date d'échéance de la facture.
Ce délai de grâce de sept jours permet d'éviter de comptabiliser de légers retards administratifs comme de véritables retards de paiement. Les paiements reçus quelques jours après la date d'échéance peuvent être dus aux délais de règlement bancaire, aux week-ends, aux jours fériés ou à des retards de traitement opérationnel, plutôt qu'à des problèmes de paiement réels. Cette pratique est conforme aux pratiques courantes de l'UE en matière de retards de paiement.
Afin d'améliorer la qualité des données, Qonto exclut également les factures dont la date d'échéance est antérieure à la date d'émission, car il s'agit probablement de factures administratives ou non standard. Les organisations n'ayant aucune facture payée sont également exclues de l'analyse, afin de réduire l'impact des tests ou des activités non commerciales.
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