Contactloos betalen met je telefoon: snel, veilig en eenvoudig

Contant geld of een pinpas meenemen? Voor steeds meer ondernemers en consumenten is dat verleden tijd. Tegenwoordig betaal je moeiteloos met je smartphone – snel, veilig en overal waar je het contactloze symbool ziet.

Contactloos betalen met je telefoon is niet alleen handig in de supermarkt, maar ook ideaal voor kleine ondernemers die moderne betaalmethoden willen aanbieden.

In dit artikel lees je precies hoe contactloos betalen met je telefoon werkt, welke apparaten je nodig hebt, hoe je het instelt en waarom het een slimme keuze is voor zowel klanten als ondernemers.

Contactloos betalen met je telefoon houdt in dat je afrekent via een digitale betaalmethode op je smartphone, zonder dat je een fysieke betaalpas gebruikt. Je houdt simpelweg je telefoon dicht bij een pinautomaat of betaalterminal, en de betaling wordt binnen een seconde verwerkt.

Deze technologie werkt via NFC (Near Field Communication) – dezelfde techniek die ook in contactloze pinpassen zit. Zodra je telefoon dicht genoeg bij de betaalautomaat komt, vindt er een beveiligde verbinding plaats tussen beide apparaten.

Het resultaat? Betalen zonder code, zonder pas, en zonder gedoe.

Om contactloos te kunnen betalen met je telefoon, heb je een paar dingen nodig:

• Een smartphone met NFC-functie (Android of iPhone)
• Een mobiele wallet-app (zoals Apple Pay, Google Pay of Samsung Pay)
• Een gekoppelde bankrekening of betaalkaart

Wanneer je betaalt, wordt de betaalkaart digitaal opgeslagen in je wallet-app. De terminal leest de gegevens van je telefoon via NFC, en de betaling wordt direct goedgekeurd door je bank.

Betalingen tot €50 kun je meestal uitvoeren zonder pincode. Voor hogere bedragen vraagt je telefoon om verificatie via gezichtsherkenning, vingerafdruk of toegangscode.

Het instellen van contactloos betalen met je telefoon verschilt licht tussen Android en iPhone, maar het principe blijft hetzelfde.

Voor Apple-gebruikers:

• Open de Wallet-app en tik op het plusteken (+).
• Voeg je betaalkaart toe via je bank of een ondersteunde app.
• Verifieer de kaart (meestal via sms of bankapp).
• Je bent klaar: houd je iPhone bij de betaalterminal om te betalen met Apple Pay.

Voor Android-gebruikers:

• Download of open de Google Wallet app.
• Voeg een betaalkaart toe en bevestig via je bank.
• Zorg dat NFC is ingeschakeld in je instellingen.
• Houd je telefoon bij de terminal om te betalen met Google Pay.

Sommige Android-merken, zoals Samsung, bieden ook een eigen wallet (Samsung Pay) aan. De werking is vrijwel identiek.

Gebruik je een Android-telefoon, dan heb je meestal meer keuze in wallet-apps en instellingen. Naast Google Pay kun je ook via bankapps zelf contactloos betalen – veel Nederlandse banken hebben deze functie al geïntegreerd.

Bijvoorbeeld: open je bankapp, houd je telefoon bij de betaalautomaat, en de betaling wordt meteen verwerkt. Handig als je niet met meerdere apps wilt werken.

Ook Qonto biedt ondernemers de mogelijkheid om digitale kaarten te gebruiken voor contactloze betalingen met Android telefoons. Daarmee beheer je al je zakelijke uitgaven direct in één overzichtelijke app. Leer meer over ondernemen op onze handige blog.

Ja, contactloos betalen met je telefoon is juist veiliger dan met een fysieke betaalpas.

Dat komt omdat je telefoon extra beveiligingslagen heeft:

• Elke betaling verloopt via een unieke digitale code, die slechts één keer bruikbaar is.
• Je kaartnummer wordt niet gedeeld met de winkel of terminal.
• Betalingen worden beveiligd via biometrische verificatie (vingerafdruk, gezichtsherkenning of pincode).

Verlies je je telefoon? Dan kun je op afstand je wallet blokkeren via de instellingen van je Apple- of Google-account. Zo loop je geen risico op misbruik.

Voor ondernemers biedt contactloos betalen met telefoon duidelijke voordelen:

• Snellere transacties: klanten betalen binnen enkele seconden, zonder wachttijd.
• Minder cash handling: geen gedoe meer met contant geld of kassafouten.
• Hygiënisch en modern: klanten hoeven niets aan te raken, ideaal sinds de pandemie.
• Professionele indruk: klanten waarderen ondernemers die moderne betaalmethoden aanbieden.

Steeds meer kleine bedrijven – van koffiebars tot kappers – gebruiken mobiele terminals of zelfs hun smartphone om betalingen te accepteren. Met Tap to Pay bijvoorbeeld kunnen ondernemers betalingen ontvangen zonder extra hardware.

Het werkt simpel:

• De winkel of ondernemer voert het bedrag in op de terminal.
• Jij ontgrendelt je telefoon en houdt deze vlak bij het contactloze symbool.
• Zodra je een vinkje of geluid hoort, is de betaling voltooid.

Je hoeft dus niets aan te raken of te ondertekenen. De betaling verschijnt direct in je bankapp of Qonto-dashboard, zodat je altijd inzicht hebt in je transacties.

Hoewel contactloos betalen met je telefoon meestal vlekkeloos verloopt, kunnen er soms kleine haperingen zijn. Bijvoorbeeld:

Je betaling wordt niet herkend:

Controleer of NFC aanstaat. Soms staat de functie standaard uitgeschakeld.

De terminal reageert niet:

Houd je telefoon dichterbij het contactloze logo – meestal bovenaan de automaat.

Je telefoon vraagt telkens om pincode:

Bij bedragen boven €50 of bij meerdere opeenvolgende transacties zonder verificatie vraagt de app om extra beveiliging.

Je wallet werkt niet meer:

Verwijder en voeg je kaart opnieuw toe, of controleer of je bank contactloos betalen via wallet ondersteunt.

Als ondernemer kun je bij Qonto eenvoudig contactloos betalen én betalingen ontvangen.

Met Qonto Cards (fysiek en virtueel) beheer je uitgaven per medewerker, stel je limieten in en houd je alles real-time bij.

Daarnaast kun je betalingen accepteren via Tap to Pay: ontvang contactloze betalingen rechtstreeks op je iPhone of Android-smartphone — zonder pinautomaat. Ideaal voor zzp’ers, horeca, en kleine winkels.

Ontdek hoe Qonto contactloze betalingen voor ondernemers eenvoudiger maakt.

Contactloos betalen met telefoon is snel, veilig en efficiënt – zowel voor klanten als ondernemers. Met de juiste wallet-app en een toestel met NFC ben je in een paar minuten klaar om te betalen met één tik.

Of je nu boodschappen doet, koffie haalt of een klant afrekent, je telefoon is alles wat je nodig hebt.

Voor ondernemers die hun betalingen willen centraliseren, automatiseren en versnellen, biedt Qonto een moderne oplossing – zonder papierwerk of ingewikkelde hardware. Ontdek meer over de beste zakelijke rekening voor zzp'ers.