Notre culture : The Qonto Way
Chez Qonto, nous sommes plus de 1 600 personnes unies par une mission commune : révolutionner la gestion financière des entreprises.
Découvrez comment nous travaillons, ce qui nous anime et pourquoi tant de talents choisissent de construire leur carrière avec nous.
Notre mantra : Triple-A
Ambition
Nous visons haut, avec des objectifs clairs et des échéances fortes. Nous partons de ce que nous voulons accomplir, puis nous traçons la marche à suivre pour y arriver.
Action
Nous avançons vite, avec discernement. Nous relions les idées, décidons, livrons tôt, apprenons du terrain et améliorons en continu.
Responsabilité
Nous tenons nos engagements. Chacun prend sa part, assume ses décisions et va au bout des sujets — sans excuses, sans renvoyer la responsabilité aux autres.
Ces principes guident notre manière d'agir
Voir grand, puis tracer la marche à suivre
Nous ne laissons pas les contraintes définir notre ambition. Nous partons de ce que nous voulons accomplir, puis nous trouvons le chemin pour y arriver. Une fois l’objectif et l’échéance fixés, nous traçons la marche à suivre.
Les problèmes clients sont l'affaire de tous
Nous restons proches de nos clients pour mieux comprendre leurs attentes, leurs irritants et ce qui peut être amélioré. Quand un problème apparaît, nous l’accueillons comme une opportunité d’apprendre et de faire mieux.
Créer l'effet « wow », sans réinventer la roue.
Nous ne cherchons pas à être originaux à tout prix. Quand une bonne idée ou une bonne méthode existe déjà, nous nous en inspirons, nous l’adaptons, puis nous l’améliorons. Ce qui compte, c’est le niveau de qualité que nous livrons à la fin.
Décider lundi. Livrer mardi. Améliorer mercredi.
Nous avançons vite, parce que c’est souvent en faisant que l’on apprend le mieux. Nous préférons livrer une première version, la confronter au réel, puis l’améliorer, plutôt que chercher trop longtemps la version parfaite.
Dire ce qu’on fait, faire ce qu’on dit
La confiance se construit dans la clarté. Nous partageons les informations tôt, nous donnons de la visibilité, nous signalons les risques avant qu’ils ne deviennent des surprises. Et surtout, nous tenons nos engagements.
Exigeants sur les problèmes, justes avec les personnes
Nous regardons les problèmes en face, sans les minimiser, mais sans attaquer les personnes. L’objectif n’est pas de chercher un coupable, mais de comprendre ce qui n’a pas fonctionné, de corriger ce qui doit l’être et de progresser ensemble.
Gagner (ou perdre) comme une seule équipe
Pour nos clients, Qonto est une seule expérience. Quand quelque chose ne fonctionne pas, c’est un sujet collectif. Nous utilisons notre esprit critique pour améliorer les choses, pas pour blâmer. Nous gagnons ensemble, et nous apprenons ensemble.
Notre façon de travailler
Notre façon de travailler
Nous recrutons des personnes pour leur talent, et nous voulons que ce talent continue de grandir avec nous. Le lean thinking nous aide à créer les conditions pour y parvenir. C’est un état d’esprit que nous cultivons au quotidien : rester proches de nos clients, résoudre les problèmes à la source, et progresser un peu chaque jour.
L'IA au cœur du travail
L'avenir de la finance est intelligent. Notre façon de le construire aussi.
Qonto est-il fait pour vous ?
Je prends mes responsabilités.
Je tiens mes engagements et traite chaque projet comme le mien. Face aux obstacles, je trouve des solutions — je suis ingénieux(se), pas dans l'excuse.
Je pense vite et j'agis.
Je simplifie le complexe en insights clairs, puis je passe rapidement à l'action. Mes solutions sont simples et efficaces.
Je vais plus loin.
Je fixe des objectifs ambitieux et les dépasse. Je vise le « wow », jamais le minimum, et prends des initiatives au-delà de mon périmètre quand cela crée de la valeur.
Je respecte et j'écoute.
J'agis avec honnêteté, fais ce qui est juste et traite les autres avec respect. Je ne tolère pas les comportements toxiques et vois la diversité comme une force.
Je joue collectif.
Je travaille de façon autonome sans peser sur les autres, je m'exprime quand j'ai besoin d'un avis, et je me soucie autant du succès de mes collègues que du mien.
Entourez-vous de collègues talentueux
Par leur talent et leur engagement, nos équipes ont gagné la confiance de plus de 600 000 clients.
Chaque Qontoer contribue chaque jour à notre mission : simplifier la vie des entrepreneurs. Rejoignez-nous !