SCHUFA Holding AG oder die "Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung" ist eine Auskunftei mit Sitz in Wiesbaden. Sie hat die Aufgabe, ihren Vertragspartnern Auskunft über die Kreditwürdigkeit von Kunden zu geben – über das Zahlungsverhalten einzelner Personen sowie seit 2004 auch über Unternehmen.
Die kreditrelevanten Informationen erhält die Schufa über Partnerinstitutionen wie Banken, Unternehmen im stationären oder Internet-Handel, Telekommunikationsgesellschaften oder Energieversorger.
Um das Zahlungsverhalten von Personen und Unternehmen bewerten zu können, sammelt die Schufa Daten, die sie von den Vertragspartnern selbst (z.B. Banken) sowie aus Bekanntmachungen und öffentlichen Verzeichnissen erhält. Das Schufa-Scoring drückt dabei aus, mit welcher Wahrscheinlichkeit eine Person oder ein Unternehmen einen Kredit nicht ordnungsgemäß zurückzahlen wird (Bonität).
Banken oder Unternehmen schätzen mit dieser Prognose ein, ob ein Kunde kreditwürdig ist und für den Abschluss eines Vertrages, der Eröffnung eines privaten Girokontos, der Eröffnung eines Geschäftskontos, der Beantragung einer Kreditkarte oder die Bewilligung eines Kredites infrage kommt.
Ist der Score negativ, kann ein Kunde bzw. Antragsteller abgelehnt werden. Der Zugang zum klassischen Geschäftskonto mit Kreditkarte ist bei der traditionellen Bank meist nicht mehr möglich. Besonders Freiberufler:innen und Selbstständige mit mangelnder Bonität sind davon betroffen.