O Nubank, enquanto empresa, não tem operação nem licença em Portugal até a data de publicação deste artigo. Isto significa que não é possível abrir uma conta Nubank a partir de Portugal, nem contar com atendimento ou agências locais no país.
Esta limitação aplica-se também a brasileiros que vivem em Portugal. Para abrir uma NuConta é preciso apresentar comprovativo de residência no Brasil, por isso não é possível criar uma conta nova estando em território português. Quem já tinha conta Nubank antes de emigrar pode, na generalidade dos casos, continuar a utilizá-la à distância, mas fica sujeito às mesmas limitações do cartão descritas a seguir.
O que existe é a possibilidade de usar o cartão de crédito Nubank (emitido no Brasil, com a bandeira Mastercard) enquanto estás em território português. Como a rede Mastercard é amplamente aceite no comércio e nos caixas automáticos portugueses, o cartão funciona para compras e levantamentos da mesma forma que aconteceria em qualquer outro destino fora do Brasil.
Há, no entanto, algumas limitações importantes a considerar:
- A função de débito e a NuConta, a conta digital do Nubank, não estão disponíveis fora do Brasil. Apenas o cartão de crédito pode ser usado no estrangeiro.
- Para pagamentos presenciais fora do Brasil, é preciso ativar o "aviso de viagem" na aplicação do Nubank antes de viajar. Para compras online em sites internacionais, esta ativação não é necessária.
- As compras internacionais ficam sujeitas a taxas de conversão cambial e ao IOF, o imposto brasileiro sobre operações financeiras. Estes valores são detalhados na fatura do cartão, dentro da aplicação.
Se estiveres a planear uma estadia mais longa em Portugal, vale a pena ter estas limitações em conta, sobretudo se precisares de movimentar dinheiro em euros no dia a dia.