Las mejores estrategias de adquisición de nuevos clientes utilizando LinkedIn y Google

Cualquier negocio apunta a crecer y para ello se necesita una buena estrategia para ampliar la base de clientes. Te contamos todo lo que necesitas saber a continuación.

No suele pasar que en un negocio se diga «no, gracias» a clientes nuevos, a excepción de casos muy puntuales. Por lo general, cualquier empresa está aplicando de forma permanente diferentes técnicas para conseguirlos. 

La adquisición de clientes describe el proceso que tiene lugar mientras las empresas buscan y persuaden activamente a las personas para que compren su servicio o producto. Y en ese sentido siempre se deberían probar nuevas estrategias de adquisición para seguir creciendo.

Dado que la adquisición de clientes no siempre es fácil, muchas empresas buscan nuevas estrategias y técnicas para ir probando lo que se adapta más a su presupuesto, necesidades y objetivos. Repasemos distintas alternativas que puedes aplicar a tu negocio.

LinkedIn y Google son dos de las plataformas más populares para encontrar clientes potenciales. Con las técnicas y los conocimientos previos adecuados, la adquisición constante de nuevos clientes puede ser bastante sencilla.

Antes de explorar las mejores estrategias de adquisición de nuevos clientes en estas dos plataformas gigantes, debes averiguar cuál de ellas se adapta mejor a tu negocio. Es decir, quién le quieres vender tu producto o servicio.

Las empresas buscan vender productos o servicios B2B (de empresa a empresa) o B2C (de empresa a cliente). Si tu negocio se adapta más a la primera opción, LinkedIn suele ser el mejor lugar para comenzar. En cambio, si quieres llegar a los consumidores finales tenderías a tener mejores resultados al utilizar Google.

LinkedIn ha sido considerada durante mucho tiempo por especialistas del mundo profesional como la mejor manera de establecer contactos con otras personas en su industria. Esta es también la mayor red social para profesionales con más de 230 millones de usuarios activos de 200 países. Estas son algunas de las cosas clave que puedes hacer para aumentar la probabilidad de adquisición de clientes en la plataforma.

La gente suele utilizar LinkedIn como una especie de CV online. Si deseas evitar el uso de ese currículum aburrido y anticuado que tienes en formato pdf en tu ordenador guardado en una carpeta perdida, puedes hacer el cambio completo a esta plataforma.

Todos los detalles de tu historial laboral, habilidades y datos personales se pueden incluir fácilmente en tu perfil de LinkedIn. Cualquier persona que lo busque puede acceder a tu currículum en cualquier momento. Esto añade mucha eficiencia a la adquisición de clientes.

LinkedIn se diseñó con el objetivo de tejer redes profesionales como característica clave y, de hecho, sigue siendo una de las mejores herramientas para el trabajo. Esto la convierte en una gran aliada para que las empresas B2B se conecten con nuevos clientes.

Si tienes al menos un cliente que utiliza LinkedIn, empieza navegando por su perfil. En el lado derecho de él, debería haber una sección «Personas también vistas». Los algoritmos han determinado que este grupo es similar a tu cliente. Conéctate con ellos,  ¿quién sabe adónde te llevará?

Si bien el ejemplo anterior es completamente gratuito para que lo pruebes, es posible que no proporcione la eficiencia que necesitas. Si quieres conectatse con muchos más clientes potenciales en menos tiempo, LinkedIn Sales Navigator será una excelente herramienta que puedes probar.

Ojo: no es gratis. Hay que pagar una tarifa de suscripción para utilizar Sales Navigator, pero es probable que te ayude a establecer relaciones con nuevos clientes mucho más rápido de lo que podrías hacerlo por tu cuenta. Es decir, que quizás es una inversión que da sus frutos.

El uso de LinkedIn Premium cambia las reglas del juego cuando se trata de adquisición de clientes. Especialmente para aquellos que ya han sido testigos del potencial del uso de LinkedIn.

Como habrás notado, LinkedIn limita la cantidad de perfiles que puedes ver, la información que a la que tienes acceso y tu capacidad para contactar a personas con las que no estás conectado en LinkedIn.

Google es el motor de búsqueda más grande del mundo y una potencia para casi todo, especialmente la adquisición de clientes. Después de todo, aquí es donde irán muchos de tus clientes orgánicos antes de encontrarte.

Para utilizar mejor Google para la adquisición de clientes, es necesario seguir sus reglas. Estas son las estrategias que utilizan las empresas para encontrar nuevos clientes mediante Google.

Lo más probable es que tu empresa tenga presencia online. Puede ser un sitio web, perfiles de redes sociales o, mejor aún, ambos. El SEO (optimización de motores de búsqueda) es la mejor manera de aprovechar al máximo esa presencia en el mundo digital y convertirla en clientes potenciales orgánicos consistentes.

Hay muchos aspectos diferentes involucrados en la optimización de tu sitio web para motores de búsqueda como Google. Desde las palabras clave de tu publicación hasta la calidad de tu sitio web. Si eres nuevo en SEO, sería recomendables que aprendas todo lo que puedas sobre el tema. Incluso conocer solo los conceptos básicos te brindará una comprensión más profunda del desempeño de tu empresa y te informará más sobre la adquisición de clientes.

Dejando de lado todas las diferentes estrategias de SEO que existen, una de las mejores formas de aprovechar Google y utilizarlo a tu favor es crear contenido informativo y valioso.

Empieza por investigar un poco las palabras clave para encontrar los términos que tus clientes potenciales escriben en Google. Luego, crea contenido informativo de alta calidad que sea relevante para esas palabras clave.

Incluso si un pequeño porcentaje de tu contenido obtiene una clasificación entre los 10 primeros puestos, seguirás siendo lo suficientemente relevante como para recibir muchos clientes nuevos. Especialmente si haces todo lo posible y creas una gran cantidad de contenido valioso para que lo utilice Google.

Si quieres que tus nuevas estrategias de adquisición de clientes en Google tengan la mayor cantidad de datos y estén completamente alineadas con el sistema implementado en esta plataforma, será necesario utilizar Google Analytics y Google Search Console.

Ambas herramientas requieren algunas habilidades técnicas para trabajar con tu sitio, pero se pueden instalar fácilmente en menos de una hora y de forma gratuita. Google Analytics te brindará tendencias históricas y en tiempo real sobre los usuarios que visitan tu página web.

Por su parte, Google Search Console te ayuda a indexar tus páginas rápidamente y a controlar su rendimiento en Google. Te mostrará tu clasificación actual de palabras clave, las páginas que están indexadas, las que no y aquellas a las que recibes tráfico desde los resultados de búsqueda de Google.

Si deseas poner en marcha tus resultados de Google y comenzar a conseguir clientes desde hoy, una de las mejores estrategias de adquisición que puedes probar es Google Ads.

Google ya tiene una vasta biblioteca de datos a tu disposición. Para tu negocio, esto significa que puedes obtener resultados y generar nuevos clientes de inmediato. Todo lo que necesita hacer es pagar un precio justo por un anuncio . Si consideras esto como una inversión, puede ayudarte rápidamente a generar muchos clientes nuevos.

La adquisición de clientes debería ser el núcleo de todo modelo de negocio. Si tu objetivo es hacer crecer tu empresa de manera eficiente, lo mejor será abordar la adquisición desde diferentes ángulos. Con dedicación y también algo de suerte, los consejos que hemos compartido contigo en este artículo aclararán algunas de las formas más fáciles y efectivas de lograrlo. A partir de aquí, todo depende de ti.