Professional Services Automation: 7 tool per PMI e studi associati

Gestire progetti, clienti, task e scadenze può diventare una vera sfida, soprattutto se, come tante piccole e medie imprese, professionisti e studi associati, ti trovi a fare tutto con un team ridotto e mille attività da seguire ogni giorno. Coordinare collaboratori, monitorare l’avanzamento dei lavori e tenere traccia delle ore fatturabili richiede attenzione costante e strumenti affidabili.

Ma come si fa a tenere tutto sotto controllo quando il tempo è poco e i fogli Excel iniziano a non bastare più?

La risposta si chiama PSA, una soluzione che ti permette di gestire e ottimizzare il lavoro con l’aiuto di strumenti pensati per le aziende di servizi. Non si tratta di complicare le cose con sistemi complessi, ma di scegliere strumenti semplici e utili che ti permettono di lavorare meglio, risparmiando tempo prezioso.

In questo articolo di AutomatiKing vedremo cos’è la Professional Services Automation e quali 7 strumenti puoi iniziare a usare subito per migliorare la produttività della tua azienda.

La Professional Services Automation è l’insieme di strumenti e processi che ti permettono di gestire in modo centralizzato e automatico tutte le attività legate ai tuoi progetti: dalla pianificazione del lavoro alla gestione delle risorse, fino alla reportistica e alla fatturazione.

Per una PMI o uno studio che non ha un team strutturato per ogni funzione, la PSA può diventare un valido alleato. Ecco quali vantaggi concreti può offrire:

• Risparmio di tempo: puoi automatizzare la gestione delle attività, delle scadenze e dei flussi di lavoro. Tutto diventa più veloce e meno soggetto a errori.
• Maggiore controllo: monitori in tempo reale lo stato dei progetti, le ore lavorate e i margini. Tutto è sotto controllo, senza dover cercare informazioni in mille posti diversi.
• Collaborazione efficiente: i team lavorano in modo più coordinato, con compiti chiari e obiettivi condivisi.
• Analisi precisa delle performance: hai report chiari per capire quali progetti funzionano meglio e dove intervenire.
• Ottimizzazione dei costi: eviti sprechi di tempo e risorse, migliorando l’efficienza del tuo team.
• Maggiore soddisfazione dei clienti: una gestione più organizzata si traduce in un servizio più puntuale e preciso. I clienti lo notano, eccome.
  
  

Il tutto senza rinunciare alla flessibilità di cui hai bisogno.

Scegliere il software di Professional Services Automation giusto dipende dai tuoi obiettivi e necessità, ovvero ciò di cui hai davvero bisogno. Partendo da questa premessa, di seguito ti racconto di sette strumenti adatti al tuo business, semplici da usare e ideali per organizzare il lavoro senza complicarsi la vita.

Kantata è software PSA completo per gestire progetti, risorse, costi e tempi in un’unica piattaforma. Ti aiuta a tenere sotto controllo tutte le attività, con report dettagliati e una gestione avanzata delle risorse.

Bitrix24 è una soluzione all-in-one con CRM, gestione dei progetti, task, comunicazione interna e automazioni. C’è anche una versione gratuita per iniziare senza investimenti. Perfetto se vuoi centralizzare tutto in un unico strumento.

Inoltre, se ti interessa scoprire come funziona, nel video tutorial su Bitrix24 ti spiego bene come si usa questo strumento e tutto ciò che ci puoi fare.

Projectworks è un software focalizzato sulle aziende di servizi, ottimo per la pianificazione delle risorse, la gestione dei costi e il forecast dei ricavi. Se cerchi uno strumento concreto per fare ordine e scalare i tuoi processi, vale la pena provarlo.

Smartsheet è una piattaforma di gestione del lavoro che combina la familiarità di un foglio di calcolo con potenti funzionalità di project management.

Offre viste flessibili (griglia, Gantt, calendario), automazioni personalizzate, dashboard interattive e strumenti di collaborazione in tempo reale. Ideale per le realtà che cercano una soluzione versatile e scalabile.

Pensato per i fornitori di servizi IT, Autotask PSA offre una piattaforma cloud completa per gestire progetti, ticket, contratti, fatturazione e reportistica. Con oltre 250 integrazioni disponibili, consente di centralizzare le operazioni aziendali, migliorando l'efficienza.

BigTime è una piattaforma PSA progettata per aiutare le PMI e gli studi associati a gestire progetti, monitorare il tempo e le spese, e semplificare la fatturazione. Offre strumenti intuitivi per la pianificazione delle risorse e l'analisi delle performance, rendendo più efficiente la gestione operativa.

Notion AI è l’estensione intelligente di Notion, la famosa piattaforma di produttività per gestire task, appunti e progetti, che ti aiuta a gestire documenti, progetti e attività in modo più rapido. Con questo strumento puoi riassumere riunioni, fare brainstorming, tradurre testi e molto altro.

Come avrai potuto intuire, la gestione dei progetti è un aspetto essenziale per restare competitivi sul mercato, soprattutto per un’azienda.