Construyendo tu marca personal en LinkedIn: una guía para CEOs y emprendedores

Potenciar esta red social puede reportar muchos beneficios para una empresa. Conoce cuáles son en este artículo.

El potencial de marketing de LinkedIn es demasiado grande para ignorarlo. Con 20 años, precede a Facebook y, aunque no tiene tantos usuarios, sus 930 millones de miembros en todo el mundo están ahí por motivos puramente laborales. Eso lo convierte en un lugar fantástico para hacer negocios.

LinkedIn se utiliza con fines profesionales pero sigue siendo un espacio muy personal, por lo que cada vez más empresarios utilizan la plataforma para compartir sus ideas, conocimientos y experiencias. Sin embargo, sacar el máximo provecho de esta red social requiere tiempo y energía, algo que a los directores de empresas y los autónomos no les sobra precisamente. Entonces ¿vale la pena?

En este artículo argumentaremos que, en la mayoría de los casos, ciertamente lo es. El tiempo invertido en ello no es en vano: se trata de una inversión. Utilizarlo de forma inteligente reforzará tu marca personal y por extensión tu imagen y credibilidad corporativa . Úsalo bien y le sacarás el máximo partido.

Sigue leyendo para saber por qué y cómo.

Primero, debes tomar la decisión de empezar a publicar y ponerse a ello no siempre sale de forma natural. Hay varias razones por las que los propietarios de empresas evitan estar activos en las redes sociales a nivel personal y para sus empresas: pueden sufrir bloqueo del escritor o «síndrome de la página en blanco». Compartir conocimientos y generar grandes ideas de contenido no tiene porque ser tu fuerte.

Otros pueden sentir que no tienen nada nuevo u original que compartir, piensan que seguramente ya está todo dicho. A veces, existe la preocupación de que las publicaciones pasen desapercibidas o no se vean en el océano de charlas de las redes sociales.

Todas las razones anteriores tienen un punto en común: la falta de confianza. Para ayudarte a superar este primer obstáculo, aquí tienes tres datos sobre esta red social que van a hacerte replantear tu reticencia:

Incluso si hay cientos de millones de usuarios en LinkedIn, el número de usuarios activos allí sigue siendo relativamente bajo. Todavía existen muchas posibilidades de diferenciarse y captar la atención de tu público objetivo.

A diferencia de otras redes sociales, el algoritmo menos complejo de LinkedIn generalmente se centra en el contenido de calidad y la participación frecuente. Lo que significa que las publicaciones pertinentes y atractivas deberían ser suficientes para aumentar tu visibilidad y llegar a una audiencia más amplia.

LinkedIn es un espacio dedicado a profesionales y, como resultado, las interacciones allí siguen siendo, en general, positivas y respetuosas. Por supuesto, hay lugar para diferentes opiniones y perspectivas. Pero esto te da la oportunidad de reforzar tus argumentos y tu experiencia, sin caer en discusiones inútiles con trolls anónimos empeñados en arruinarte el día.

Recuerda siempre por qué publicas en LinkedIn como propietario de una empresa o como autónomo. Estas son sólo 8 de las muchas buenas razones para estar activo en la plataforma.

Tus publicaciones en LinkedIn demostrarán a tu red que sabes de lo que estás hablando y que tienes experiencia. Los pensamientos que compartas te permitirán reforzar tu credibilidad como autoridad en tu sector.

2- Ventaja competitiva

Puedes utilizar tus publicaciones para destacar la calidad de tus productos o los servicios de tu empresa y reforzar su posicionamiento como motor de innovación.

3- Generación de confianza

LinkedIn se basa en la confianza. Al compartir contenido que tiene valor real y fomentar relaciones genuinas en toda tu red, puedes mostrarle a tu audiencia (tus clientes, pero también a tus prospectos y clientes potenciales) que pueden confiar e ti.

4- Contacto con potenciales clientes

El contenido regular que sea relevante para tu sector y que muestre cómo resolver los problemas que hay en él multiplicará tus puntos de contacto con clientes potenciales. De esta forma, LinkedIn puede complementar una campaña de correo electrónico o una estrategia SEO.

5- El efecto «prueba social»

El «efecto de prueba social» juega un papel importante en LinkedIn. Es la idea de que «si otros lo hacen, probablemente yo también debería hacerlo»: cuanto más activo mantengas tu perfil en LinkedIn, más probable será que tu audiencia perciba que lo que haces es más valioso que otros competidores menos visibles.

6- Incentivo de familiaridad

De manera similar, el sesgo de familiaridad es la noción de que las personas generalmente tienden a sentirse más cómodas con lugares, personas o cosas que ya conocen. Al permanecer visible con más frecuencia, te familiarizas más con tu audiencia y aumentas las posibilidades de que te prefiera a tus competidores, que solo hacen acto de presencia en la plataforma de vez en cuando.

7- Marca empleadora

LinkedIn puede ponerte en contacto con personas con talento que tal vez quieran trabajar para ti. De hecho, cada minuto se contratan 8 personas a través de la red social . Compartir tu visión, tus valores y la cultura de tu empresa inevitablemente atraerá el interés de otros con ideas afines que podrían ser perfectos para tu equipo.

Una vez que hayas decidido subirte al tren de LinkedIn, debes pensar cuál es la mejor manera de hacerlo. Si bien es una plataforma que ofrece muchas ventajas, no todo vale: hay ciertos hábitos y prácticas que deberías aplicar.

Utiliza este apartado para mostrar lo que te diferencia del resto, tu experiencia y tu trabajo. Evita hasta cierto punto tecnicismos innecesarios y, en su lugar, usa un lenguaje que sea claro y directo. Esta parte de tu perfil no solo debe decir lo que has hecho, sino también hacer que la gente quiera que lo hagas por ellos. Muestra positivismo, entusiasmo y brinda a los clientes potenciales una buena razón para comunicarse contigo antes de que prueben la competencia.

Con tu perfil completo, es hora de empezar a pensar tu primera publicación. ¿Pero sobre qué vas a hablar? ¿Qué tipo de cosas se supone que debes decir en LinkedIn?

Para inspirarte, empieza comentando las publicaciones de otras personas antes de lanzarte a hacer las tuyas. Mira qué contenido comparte tu red, encuentra algo relevante para tu experiencia o intereses y responde a las que creas que podrías aportar algo más. Piensa en ello como el equivalente digital de unirse a una discusión grupal en lugar de entrar a una sala y exigir la atención de todos. Este puntapié inicial más pasivo en LinkedIn podría ayudarte a establecer conexiones y hacer crecer tu propia red antes de dar un paso adelante y publicar activamente.

Como autónomo o líder de un negocio, el tiempo es oro y tienes otras cosas que hacer además de pasar horas alimentando tu perfil de LinkedIn. Debes aprovechar al máximo tu disponibilidad reciclando contenido que ya existe en otros formatos.

Eso podría significar reutilizar o modificar presentaciones de PowerPoint o Keynote, videos promocionales, comunicados de prensa y artículos de blogs, o compartir comentarios interesantes y constructivos de los clientes. La variedad ayudará a mantener a tu audiencia comprometida con tu contenido a largo plazo.

Los ganchos (popularmente conocidos como *clickbait*) generan emoción y harán que sea más probable que tu audiencia haga clic y lea, mire o escuche más. Capta la atención con frases breves y ágiles que se destaquen entre la multitud habitual de publicaciones genéricas. Sorpréndelos o intrígalos. Hazles querer saber el resto de la historia que estás a punto de contar.

Quizás no sea del agrado de todos, pero adoptar una posición firme y franca sobre un tema genera participación entre tu audiencia. Puedes alimentar el debate. Eso no significa alienar a grupos enteros de usuarios de LinkedIn, pero a menudo, cuanto más audaces sean tus convicciones, más memorable será el mensaje.

La disciplina y la regularidad serán importantes para tu éxito en LinkedIn. Para permanecer visible, deberás publicar periódicamente. Al menos una vez por semana es un buen punto de partida.

Pero, ¿cómo se puede mantener ese ritmo a largo plazo? ¿Dónde puedes seguir encontrando ideas para contenido nuevo? Vamos a verlo.

Si no sabes sobre qué publicar, aquí tienes algunas ideas para inspirar tu estrategia editorial en LinkedIn:

• Comparte un éxito reciente (o incluso un fracaso reciente).

• Muestra el detrás de escena de tu día a día con una foto o un video de tu vida como emprendedor.

• Celebra los logros de otra persona en tu red.

• Discute los pros y los contras de una herramienta que utilizas habitualmente (incluso podría ser el propio LinkedIn).

• Comparte una estadística nueva o sorprendente que te haya llamado la atención.

• Ofrece actualizaciones sobre novedades en tu sector.

Las publicaciones que compartas serán más efectivas con el tiempo si forman parte de una estrategia coherente de LinkedIn. Si inviertes tu tiempo en la plataforma, naturalmente esperarás un retorno de esa inversión. Si sigues los principios de una estrategia de marketing basada en contenido, no hay razón para que no de sus frutos.

Pueden parecer elementos del menú de un restaurante vegano, pero TOFU, MOFU y BOFU (Top of Funnel, Middle of Funnel, Bottom of Funnel) se refieren a las etapas del recorrido del consumidor desde que entra en contacto con la marca hasta que se convierte en cliente. El mismo enfoque de marketing funciona para LinkedIn: cultivas tu relación con el objetivo y luego conviertes a esa persona potencial en un seguidor fiel.

La etapa TOFU (te presentas a tu audiencia): aquí es donde captas la atención de tu público objetivo. Creas un vínculo jugando la carta de familiaridad. Podría significar crear contenido de calidad e involucrar activamente a tu audiencia. Este paso a menudo se asocia con las llamadas publicaciones «inspiradoras», en las que hablas de ti o de los demás a nivel humano, de persona a persona, en lugar de un representante de ventas agresivo. Menciona tus pasiones, la historia de tu vida, lo que te motiva. El objetivo de una publicación TOFU es llegar a la mayor audiencia posible.

La etapa MOFU (tu audiencia todavía está escuchando pero aún no está convencida de que tu solución sea la mejor): aquí demuestras tu experiencia y autoridad en el tema en cuestión. Ahora que tu audiencia te conoce, puedes limitar el alcance del contenido que publicas con un enfoque más específico. Una publicación de MOFU busca informar a la audiencia sobre un problema específico suyo y generar confianza en que eres la mejor solución para ese problema.

La etapa BOFU (tu audiencia está convencida de tu solución y está casi lista para actuar según esa convicción): en este paso inyectas un poco más de tranquilidad y urgencia, proporcionando un incentivo adicional. Esto podría implicar proponer una demostración, un asesoramiento personalizado o una oferta especial. Una publicación de BOFU debe centrarse en tu producto o servicio, qué lo hace único y por qué deberían adquirirlo rápidamente.

Entonces, hemos visto por qué LinkedIn es una herramienta tan poderosa para directores de empresas y autónomos, y hemos analizado cómo puedes utilizarla para construir tu marca personal e impulsar sus objetivos comerciales. ¡Ahora te toca a ti!

Crea o completa tu perfil personal y comienza a construir tu propia red de contactos. Antes de que te des cuenta, podrías encontrarte con miles de seguidores deseosos de escuchar lo que piensas sobre los temas que te importan. Y conéctate con Qonto para estar al día de todo lo que estamos haciendo para impulsar las empresas. Esperamos verte (y leerte) por la plataforma.