Tout savoir sur la caisse enregistreuse de SumUp

Avec sa caisse enregistreuse à double écran tactile et son logiciel de caisse pré-installé, SumUp propose une solution de caisse complète pour encaisser vos clients, gérer votre catalogue d'articles et suivre l'activité de votre commerce au quotidien.

Qonto fait le point sur le matériel, les tarifs et les fonctionnalités de la caisse SumUp, ainsi que sur ses avantages et ses limites.

SumUp est une fintech européenne spécialisée dans les moyens d'encaissement pour les indépendants, commerçants et professions libérales.

L'entreprise propose notamment :

• une caisse enregistreuse tactile avec son propre logiciel de caisse ;
• des solutions d'encaissement mobiles (terminal de paiement électronique, Tap to Pay, etc.) ;
• un compte pro ;
• un système de facturation.

Sa promesse commerciale repose sur une tarification simple, sans engagement ni frais cachés.

Côté chiffres, SumUp revendique aujourd'hui plus de 4 millions d'entreprises clientes dans le monde, des petits commerces aux enseignes multi-sites.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le compte pro de SumUp ou comparer Qonto vs SumUp, nous vous invitons à consulter nos articles dédiés.

De la caisse tactile complète aux solutions mobiles sur smartphone, SumUp commercialise plusieurs types de matériel pour encaisser vos clients. Voici les principaux produits disponibles sur le site de SumUp.

La caisse enregistreuse SumUp est un système de caisse enregistreuse tactile composé de deux écrans : un écran de 13 pouces côté commerçant et un écran de 8 pouces côté client.

De plus, la caisse de SumUp intègre un terminal de paiement pour que vos clients puissent régler directement en caisse.

Ce double écran tactile permet de gérer les encaissements tout en offrant une expérience de paiement fluide côté client.

Elle est proposée à partir de 249 € HT.

Pour compléter votre installation, SumUp propose aussi plusieurs kits :

• le kit de démarrage de caisse (549 € HT), avec une imprimante ;
• le kit de caisse SumUp (599 € HT), avec une imprimante et un tiroir-caisse ;
• le kit pour commerce de détail (649 € HT), avec en plus un lecteur de codes-barres.

Quelle que soit la formule choisie, le logiciel de caisse SumUp est pré-installé et prêt à l'emploi dès le déballage du matériel.

SumUp propose aussi une gamme de TPE à utiliser seuls ou associés à votre caisse enregistreuse tactile :

• le Solo Lite, à partir de 17 €, qui se connecte à votre smartphone ;
• le Solo, à partir de 79 €, avec carte SIM intégrée ;
• le Terminal, à partir de 109 €, avec imprimante à reçus intégrée.

Ces appareils fonctionnent avec l'application SumUp Business et permettent de compléter votre système de caisse SumUp pour encaisser en mobilité, en salle ou sur un stand.

Avec Tap to Pay, votre smartphone devient directement un moyen d'encaissement, sans matériel supplémentaire.

Cette fonctionnalité est disponible sur iPhone et sur Android, avec un code PIN demandé au-delà de 50 €, et sa configuration est gratuite.

À l’instar d’un encaissement avec un TPE, une commission est prélevée par SumUp sur chaque transaction :

• à partir de 1,75 % en paiement à l'utilisation ;
• 0,89 % avec l'abonnement Paiements Plus (à partir de 19 €/mois).

Avec Kiosk, SumUp propose une borne de commande en libre-service pensée pour les restaurants à fort volume et la restauration rapide.

Les clients y commandent et règlent eux-mêmes leur repas, ce qui fluidifie le passage en caisse et peut augmenter la taille moyenne du panier.

La borne est personnalisable, gère des catalogues de prix dynamiques et s'intègre aux caisses enregistreuses SumUp.

Coût de cet équipement ? 499 € HT pour l’achat de l’équipement puis 59 €/mois pour le logiciel.

Le prix d'une caisse enregistreuse SumUp dépend du matériel choisi (caisse seule ou kit complet), de la formule de logiciel de caisse retenue et des frais appliqués sur chaque transaction encaissée.

La caisse enregistreuse SumUp à double écran tactile, aussi appelée Caisse Lite dans sa version de base, est proposée à partir de 249 € HT.

Les kits complets avec accessoires supplémentaires, comme l’imprimante ou le tiroir-caisse, vont de 549 à 649 € HT.

Aucun engagement n'est demandé : le matériel est acheté une seule fois, sans location obligatoire.

Le logiciel de caisse SumUp se décline en deux formules d'abonnement :

• Caisse Gratuite, la formule gratuite sans coût mensuel ;
• la formule Caisse Plus qui coûte 49 € par mois.

Notez que Caisse Plus comporte des fonctionnalités avancées de gestion par rapport au logiciel de caisse gratuit. Par exemple, multi-imprimantes, plan de salle ou encore des rapports financiers détaillés.

Chaque paiement encaissé sur votre caisse est facturé 1,75 % en paiement à l'utilisation.

Notez que cette commission peut être réduite à 0,89 % avec l'abonnement Paiements Plus (à partir de 19 €/mois ou 189 €/an).

Aucun autre frais caché ne s'applique sur les transactions.

SumUp propose deux formules de logiciel de caisse, à choisir selon la taille et les besoins de votre commerce.

La formule Caisse Gratuite est incluse sans abonnement dès l'achat de votre caisse.

Ce logiciel de caisse gratuit comprend l'essentiel pour démarrer :

• un catalogue d'articles ;
• la prise de commandes ;
• des rapports financiers de base ;
• le suivi des informations sur les clients et les employés.

C'est une solution de caisse pensée pour les petits commerces qui débutent avec une caisse enregistreuse.

L’offre Caisse Plus à 49 €/mois ajoute plusieurs fonctionnalités à la formule gratuite, telles que :

• la gestion d'équipe ;
• la connexion à plusieurs imprimantes ;
• un livre de caisse ;
• des rapports financiers avancés ;
• des intégrations comptables ;
• la lecture des codes-barres.

Si vous recherchez un logiciel de caisse pour la restauration, ce système de caisse inclut aussi la gestion du plan de salle, l'impression en cuisine et la gestion des tables.

La caisse enregistreuse SumUp se pilote depuis une application mobile disponible sur iPad et iPhone.

Ainsi, vous pouvez facilement piloter votre commerce à distance, même en dehors du point de vente.

Le logiciel de caisse SumUp génère des rapports personnalisés sur les ventes, les produits et les employés.

De cette façon, vous pouvez suivre l'activité en temps réel et ajuster rapidement son offre.

La caisse SumUp permet de conserver les informations clients de base.

Avec la formule Caisse Plus, vous allez encore plus loin grâce aux programmes de fidélité et à un catalogue d'articles enrichi pour connaître les préférences d'achat de votre clientèle.

Le système de caisse SumUp propose des options d'intégration avec d'autres outils de gestion, pour synchroniser stocks, comptabilité et encaissements sans ressaisie manuelle.

SumUp est un système de caisse certifié NF525 par AFNOR Certification, sans surcoût ni mise à jour payante.

Cette certification garantit l'inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l'archivage des données d'encaissement, conformément à la loi anti-fraude à la TVA entrée en vigueur le 1er janvier 2018.

La version gratuite reste limitée aux fonctionnalités essentielles.

En effet, les outils avancés nécessitent de passer à l'offre payante Caisse Plus.

Or le tarif de cette dernière peut aussi représenter un coût supplémentaire pour les plus petits commerces au budget serré.

De plus, les frais prélevés par SumUp sur chaque encaissement sont plus élevés que d’autres acteurs du marché, comme Qonto.

De nombreux éditeurs proposent des systèmes de caisse enregistreuse et des solutions de caisse pour les commerçants et les restaurateurs.

Le choix du meilleur logiciel de caisse dépend de plusieurs critères :

• votre secteur d’activité ;
• le nombre de points de vente à gérer ;
• les intégrations déjà en place dans votre commerce.

Notez que Qonto propose une offre exclusive à ses clients Essential et Business : l’offre Flex 300 du logiciel de caisse Shopcaisse est entièrement gratuite.

Ainsi, vous économisez 29 €/mois pour vous équiper d’un logiciel de caisse pensé pour les professionnels de la restauration et les commerçants.

Vous recherchez un système de caisse pour un métier spécifique ? Découvrez nos différents comparatifs :

• logiciel de caisse pour restaurant ;
• logiciel de caisse pour magasin ;
• logiciel de caisse pour salon de coiffure.

Les informations mentionnées dans cet article ont été rassemblées après une recherche approfondie sur le site web de SumUp en septembre 2026 et en toute bonne foi. Qonto n'est pas responsable de l'exactitude complète de toutes les informations, car les prix et les services peuvent changer au fil du temps. Nous faisons de notre mieux pour que toutes les informations soient toujours à jour. Nous vous invitons toutefois à vous informer par vous-même avant de prendre une décision finale.