Comment faire un business plan ?

Vous souhaitez vous lancer dans l’entrepreneuriat, mais vous ne savez pas vraiment par où commencer ? Vous êtes au bon endroit.

Vous en avez sûrement déjà conscience : entreprendre ne s’improvise pas. Alors, avant de créer votre entreprise, vous devez prendre le temps d’affiner votre projet. Une bonne idée ne suffit pas pour construire un business rentable, sur le long terme. Il faut aussi, entre autres, étudier son marché, construire son offre et son positionnement, définir sa stratégie marketing, anticiper ses charges et son chiffre d’affaires…

Cette phase de préparation, essentielle pour la réussite de votre entreprise, se concrétise par l’élaboration d’un document important : le business plan.

Le business plan, c’est l’aboutissement et la synthèse de vos réflexions. Il reprend les points clés de votre projet. Il servira notamment à prouver sa solidité financière auprès de potentiels partenaires et investisseurs.

Mais que doit-il contenir, précisément ? Et quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour faire un business plan convaincant ?

Le business plan (ou plan d’affaires en français) est un document très complet qui détaille tous les aspects clés de votre future entreprise, notamment :

• le projet ;
• l’équipe associée au projet ;
• l’état du marché, la concurrence, les clients cible et leurs besoins ;
• les objectifs et la stratégie globale envisagée ;
• les modes de financement ;
• le prévisionnel financier détaillé, généralement sur une période de trois ans.

Rédiger un business plan pour votre projet de création d’entreprise est essentielle pour deux raisons :

D’une part, il vise à convaincre de potentiels partenaires. C’est son utilité première. Si vous cherchez des financements pour votre projet, il vous sera automatiquement demandé de présenter un business plan. Vous pouvez être amené à le présenter à de nombreux acteurs externes à votre entreprise, comme :

• les banques ;
• l’État ;
• de futurs associés ;
• des collectivités territoriales ;
• des business angels (c’est-à-dire des personnes qui cherchent à investir de l’argent dans des start-ups ou les entreprises innovantes, à fort potentiel de croissance)

D’autre part, le business plan vous aide à affiner les contours de votre projet. En effet, en prenant le temps de consigner votre travail de préparation par écrit, vous gagnez aussi en clarté. Vous structurez vos idées et avez une idée plus claire de la stratégie à mettre en place.

Le business plan, aussi important soit-il, n’est pas un acte juridique (comme les statuts de la société par exemple). Il n’y a donc pas de formalisme spécifique à respecter ni de mentions légales obligatoires à ajouter.

Pour autant, votre business plan doit être cohérent et bien structuré. En général, il comporte 5 ou 6 parties, chacune renvoyant à un grand thème.

Ce dossier doit être suffisamment précis pour montrer votre sérieux, mais suffisamment synthétique pour donner envie aux investisseurs de poursuivre leur lecture. En général, un business plan ne fait pas plus de 30 pages. C’est donc un exercice d’équilibre délicat.

L’executive summary (ou résumé opérationnel en français) est la synthèse de votre projet. Cette partie résume en une ou deux pages maximum :

• votre offre ;
• vos clients cible et votre marché ;
• vos valeurs, le sens de votre projet, votre « pourquoi » ;
• vos ambitions de développement à court et moyen terme.

Votre lecteur doit comprendre d’emblée les grandes lignes et les points clés de votre projet. Chaque point sera ensuite détaillé dans le reste du document.

Sachez que l’executive summary est probablement la partie la plus importante de votre business plan, car c’est elle qui va susciter l’intérêt du lecteur et lui donner envie d’en savoir plus sur votre entreprise. Consacrez donc du temps à sa rédaction afin de lui donner une bonne première impression.

Dans cette deuxième partie, il s’agit d’expliquer en détail les produits ou services proposés par votre entreprise. Autrement dit, ce que vous allez vendre.

Ne vous contentez pas de décrire votre produit. Vous devez aussi mettre en avant :

• son utilité, ses bénéfices ;
• le besoin auquel il répond, le problème qu’il résout ;
• sa valeur ajoutée par rapport aux offres de vos concurrents ;
• son positionnement, son prix.

Enfin, évitez le jargon et les termes complexes. Si vos produits sont techniques, vous pouvez vous aider d’un tableau ou d’un schéma pour le présenter. Vous devez être compris de tous, y compris des personnes qui ne connaissent pas votre secteur d’activité.

Cette étape du business plan est souvent négligée. À tort. En effet, sans humains, il n’y a pas d’entreprise. C’est l’équipe qui porte le projet. Et cela, les investisseurs en ont bien conscience.

Ici, il convient de détailler le profil des membres de votre équipe, et plus précisément :

• leur parcours ;
• leur compétence ;
• leur motivation ;
• leur rôle et leur degré de contribution dans le projet.

Il est essentiel de mettre l’accent sur la complémentarité de chacun. Montrez qu’il y a une belle synergie au sein de l’équipe et que ces membres n’ont pas été choisis par hasard. Chacun apporte quelque chose de précis à l’entreprise : un savoir-faire, une compétence…

L’équipe, ce n’est pas seulement les associés de la société. En fonction du projet, il peut être pertinent de présenter :

• les salariés ;
• les conseillers de l’entreprise (comme l’expert-comptable, par exemple) ;
• et de manière générale, toutes les personnes qui participent activement au projet.

Vous entreprenez seul(e) ? Cette partie de votre business plan n’est pas à négliger pour autant. Décrivez votre parcours, vos expériences professionnelles, vos motivations. Autrement dit, montrer pourquoi vous êtes à même de porter ce projet.

Le business model (ou modèle économique en français) renvoie tout simplement à la façon dont votre entreprise va générer du profit. Il répond à la question fondamentale : comment allez-vous vendre votre produit ?

Pour cela, le business model doit définir :

• ce que vous allez vendre ;
• dans quel marché et pour quels clients cible ;
• de quelle manière ;
• pour quel profit.

Pour répondre à toutes ces questions, vous pouvez mettre en avant :

• les enseignements tirés de votre étude de marché.

Normalement, vous avez dû faire une étude de marché en amont de votre business plan. Ce travail vous permet de déterminer vos clients cible et leurs besoins, d'identifier vos concurrents et d’être conscient des risques et des opportunités propres à votre secteur. Dans le business plan, vous pouvez présenter vos résultats, avec les données chiffrées que vous avez pu collecter.

• la stratégie marketing envisagée

Proposer un bon produit ne suffit pas, il faut aussi le faire connaître. C’est tout l’objet de votre stratégie marketing. Ici, vous devez détailler les actions de communication que vous souhaitez mettre en place afin de gagner en notoriété (publicité, marketing de contenu, marketing d’influence…).

Ces actions doivent être adaptées à vos objectifs, vos clients cible et à votre secteur d’activité.

Dans votre dossier, il faut aussi présenter un prévisionnel financier (ou plan de financement) sur les trois années à venir.

Autrement dit, vous devez être en mesure d’estimer vos charges, vos recettes (votre chiffre d’affaires) et votre seuil de rentabilité.

Dans cette partie du business plan, il faut également aborder les besoins de financement de votre entreprise. Vous devez, a minima, pouvoir répondre avec précision aux questions suivantes :

• Sur quels modes de financement puis-je compter pour mon projet (apport personnel, emprunt bancaire, appel à des investisseurs ) ?
• Quels sont les premiers investissements nécessaires au lancement de mon entreprise (achat de stock, de machines, d’outils…) ?
• Quelles seront mes charges récurrentes ?

Bien entendu, ces chiffres ne doivent pas être estimés au hasard. Ils sont le résultat d’une analyse précise.

Concrètement, votre prévisionnel comprend 4 grandes parties. Chacune des parties doit être présentée sous la forme d’un tableau financier.

1. Le compte de résultat prévisionnel. Il prévoit l’ensemble des entrées et sorties d’argent sur les trois prochains exercices comptables.
2. Le bilan prévisionnel. Il anticipe l’état du patrimoine de votre entreprise à la date d’un exercice comptable.
3. Le plan de financement. Il détermine si vous avez bien à disposition les financements nécessaires pour développer votre activité.
4. Le plan de trésorerie. Il estime l’ensemble de vos flux financiers sur une période plus courte, en général 12 mois.

À l’issue de cette partie, il faut que votre lecteur ait tous les éléments pour mesurer la solidité financière de votre projet. De votre côté, ce travail de projection vous aidera à anticiper vos flux et gérer vos finances.

À ce stade du business plan, il convient de mettre en avant les éléments juridiques de votre projet, notamment :

• votre statut juridique et les raisons de ce choix ;
• le montant du capital social de l’entreprise et les répartitions des titres de participation entre les associés ;
• les modalités d’imposition des bénéfices générés par votre entreprise.

Il n’y a pas de normes spécifiques à respecter pour rédiger un business plan. Pour autant, il ne faut pas négliger sa forme.

Il est important de bien structurer son dossier, avec des grandes parties distinctes, pour que le lecteur s’y retrouve.

Le business plan doit aussi être soigné et aéré. Mieux vaut éviter les longs paragraphes et faire des phrases courtes pour faciliter la lecture. De la même manière, vous pouvez jouer sur la mise en page en ajoutant des listes à point ou en utilisant le gras et des couleurs pour mettre en lumière les éléments importants.

Enfin, il est intéressant d’inclure des visuels. Vous pouvez faire des schémas, ajouter des tableaux, des graphiques, des illustrations pour clarifier vos idées. Tout ceci favorise la compréhension globale de votre business plan, et donc de votre projet d’entreprise.

Il existe de nombreux modèles de business plan en ligne : n’hésitez pas à vous en inspirer.

Dans le cadre de votre activité, vous pouvez être amené à présenter votre business plan à des interlocuteurs différents. Dans ce cas, l’idéal est de rédiger plusieurs versions en fonction de votre lecteur. Bien entendu, vous n’avez pas besoin de reprendre votre document de zéro. Vous pouvez simplement modifier l’angle de votre executive summary.

Voici quelques exemples.

• Pour un investisseur public comme l’État ou une collectivité territoriale, vous pouvez insister davantage sur le service que vous rendez à la société.
• Pour un business angel, il sera plus pertinent de montrer en quoi votre entreprise est innovante.

Le business plan n’est pas un document immuable. Au contraire, il évolue au fur et à mesure de vos avancements et de l’évolution du marché. Mettez-le à jour régulièrement. Ne présentez jamais un business plan avec des infos obsolètes, ceci risquerait de donner mauvaise impression aux investisseurs (même si vous avez un bon dossier).

La création d’un business plan est un exercice complexe. Heureusement, il existe de nombreux d’acteurs disponibles pour vous épauler dans cette démarche :

• le pôle création d’entreprise de la chambre du commerce et de l’industrie (CCI) ;
• les incubateurs (pour les entreprises innovantes) ;
• les experts-comptables ;
• et les autres entrepreneur(e)s de votre réseau.

N’hésitez pas à faire relire votre business plan à une personne extérieure à votre projet. De cette manière, vous vous assurez que votre raisonnement est clair et logique pour tout le monde.

Vous avez désormais toutes les clés en main pour faire votre business plan. La prochaine étape ? La création de votre entreprise. Avec Qonto, déposez votre capital en ligne, en un seul virement, et recevez votre certificat très rapidement.