Bezahlen mit Kreditkarte im Internet

Es gibt unterschiedliche Methoden, um im Internet zu bezahlen. Neben Internet-Bezahlverfahren wie PayPal oder Amazon Pay, der klassischen Überweisung oder dem Lastschriftverfahren werden 22 % der Transaktionen im Internet mit der Kreditkarte durchgeführt.

Der Trend ist steigend, denn immer mehr Menschen bezahlen mit Kreditkarte im Internet – weil es einfach und praktisch ist. Erfahren Sie hier, worauf Sie bei der Kreditkartenzahlung im Internet achten sollten.

Die Kreditkarte war 2020 laut einer Erhebung der Deutschen Bundesbank das zweitbeliebteste Zahlungsinstrument in Deutschland, um im Internet zu bezahlen. Insbesondere hohe Beträge werden online bevorzugt mit der Kreditkarte bezahlt.

Sie wird dabei aber nicht nur für Einkäufe eingesetzt. Reisen – vom Flug- oder Bahnticket über die Hotelbuchung bis hin zur Reservierung eines Mietwagens – werden online durchgeführt und auch online mit der privaten oder Firmenkreditkarte bezahlt.

Alles, was Sie dazu benötigen, ist die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum sowie die Kartenprüfnummer auf der Rückseite der Kreditkarte.

Onlineshopping folgt einem einfachen Muster: Stöbern, suchen, finden, bezahlen. Die ausgewählten Artikel landen zunächst im Warenkorb. Um kostenpflichtig zu bestellen, sind personenbezogene Daten wie der Name, die Anschrift und gegebenenfalls das Alter des Kunden oder der Kundin erforderlich. Nach Eingabe dieser Daten geht es weiter mit den zahlungsrelevanten Informationen. Hier haben Käuferinnen und Käufer die Wahl zwischen mehreren Zahlungsmethoden.

Entscheidet sich die Käuferin oder der Käufer für die Bezahlung mit der Kreditkarte im Internet, sind neben dem Vor- und Nachname der Karteninhaberin oder des Karteninhabers weitere Angaben erforderlich:

• Kreditkartennummer
• Gültigkeitsdatum
• Prüfziffer

Die Kreditkartennummer befindet sich auf der Vorderseite der Kreditkarte. Wie der Name und die Gültigkeit ist die Nummer erhaben geprägt. Man spricht hier auch von der sogenannten Hochprägung. Bei American Express besteht die Kreditkartennummer aus 15 Ziffern. Die Nummern einer Kreditkarte von Visa oder Mastercard besteht aus jeweils 16 Ziffern.

Wer im Internet mit Kreditkarte bezahlen möchte, muss weder eine Unterschrift leisten noch seine PIN eingeben. Um die Sicherheit beim Onlineshopping zu gewährleisten, dient die Prüfziffer. Dieser Sicherheitscode, engl. Card Value Code (CVC2), Code Security Code (CSC) oder auch Card Code Verification (CCV2), wird nach einem bestimmten Rechenschema aus den Ziffern der Kreditkartennummer berechnet. Mithilfe dieser Prüfziffer können beispielsweise Eingabefehler bei der Kreditkartennummer erkannt werden.

Die vierstellige Prüfziffer einer American Express Karte befindet sich auf der Vorderseite der Kreditkarte. Visa und Mastercard verwenden dreistellige Prüfziffern, die sich auf der Rückseite der Kreditkarte neben dem Unterschriftfeld befinden.

Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme ist beim Bezahlen mit der Kreditkarte im Internet eine Kreditkarten-Authentifizierung des Käufers oder der Käuferin erforderlich. Diese Freigabe erfolgt über das 3D-Secure-Verfahren. Die unterschiedlichen Kreditinstitute verwenden unterschiedliche Bezeichnungen für ihre Legitimationsverfahren:

• Visa: Verified by Visa
• Mastercard: MasterCard Identity Check (ehemals Mastercard SecureCode)
• American Express: SafeKey

Dabei handelt es sich um eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Das bedeutet, der Käufer oder die Käuferin müssen mit zwei voneinander unabhängigen Sicherheitsmerkmalen nachweisen, dass er oder sie tatsächlich der Inhaber oder die Inhaberin der zur Zahlung angegebenen Kreditkarte sind. Den entsprechenden Code erhält der Karteninhaber oder die Karteninhaberin je nach Kartentyp und ausgebenden Kreditinstitut per SMS-TAN oder per E-Mail.

Die Kartenprüfziffer und 3D-Secure sollen das Online-Bezahlen mit der Kreditkarte im Internet sicherer machen. Allerdings bieten beide Verfahren keine hundertprozentige Sicherheit. Wird die Kreditkarte gestohlen, verfügt der Dieb oder die Diebin über alle notwendigen Informationen, die er oder sie zum Bezahlen mit der Kreditkarte im Internet benötigt – die Prüfziffer finden er oder sie auf der Rückseite der Karte.

Das 3D-Verfahren soll zusätzliche Sicherheit bringen: Allerdings wird es nicht bei jeder Zahlung im Internet, sondern eher stichprobenartig durchgeführt. Beim Verlust der Kreditkarte sollte diese daher umgehend über den zentralen Sperr-Notruf 116 116 gesperrt werden.

Darüber hinaus gibt es weitere Maßnahmen, mit denen Käufer und Käuferinnen, die online mit der Kreditkarte bezahlen, sich vor Missbrauch schützen können.

• Kreditkartendaten vor dem Zugriff Dritter schützen: Betrüger oder Betrügerinnen finden alle Informationen, die sie benötigen, auf der Karte.
  
  
• Nur bei seriösen Unternehmen kaufen: Seriöse Onlineshops verfügen in der Regel über ein Gütesiegel.
  
  
• Nur über sichere Verbindungen bezahlen: Eine Verbindung ist ausreichend verschlüsselt, wenn die URL des Shops mit https statt http beginnt und ein kleines Schloss in der Adresszeile auftaucht.
  
  
• Vorsicht bei Phishing-Attacken: Seriöse Unternehmen verlangen von ihren Kunden und Kundinnen niemals die Herausgabe ihrer PIN.
  
  
• Virenschutz: Ein aktuelles Virenschutzprogramm schützt vor Hackerangriffen und Schadsoftware, die häufig über Phishing-E-Mails auf den Rechner gelangt.
  
  
• Kreditkartenabrechnungen regelmäßig überprüfen: Unberechtigten Abbuchungen kann innerhalb bestimmter Fristen widersprochen werden und Kreditkartenzahlungen storniert werden.
  
  
• Kreditkarte umgehend sperren lassen: Zwar haftet in der Regel das Kreditinstitut und nicht der Karteninhaber oder die Karteninhaberin. Bei Verdacht auf Betrug, sollte die Kreditkarte dennoch umgehend gesperrt werden. Handelt der Karteninhaber oder die Kreditkarteninhaberin grob fahrlässig, können er oder sie für die Verluste, die bis zur Sperrung entstehen, haftbar gemacht werden.