American Express kündigen: Kreditkarte einfach schließen

Die Kündigung einer American Express Karte ist in wenigen Schritten möglich. Dennoch sollten einige Punkte beachtet werden, etwa Kündigungsfristen, offene Posten und der Umgang mit gesammelten Punkten.

In diesem Ratgeber erfahren Sie, wie Sie Ihre Amex Karte korrekt kündigen, welche Optionen es gibt und worauf Sie bei einzelnen Kartentypen besonders achten müssen.

Die Kündigung einer American Express Karte ist mit wenigen Schritten erledigt. Entscheidend ist, dass Fristen eingehalten, offene Beträge ausgeglichen und die richtige Form der Kündigung gewählt wird. Die folgende Anleitung zeigt, wie Sie dabei effizient vorgehen – ob schriftlich, telefonisch oder bei Sonderfällen wie einer Corporate Card.

Bei Rückfragen hilft der Kundenservice unter 069 9797 2222 (Montag bis Freitag, 08:30 –17:30 Uhr). Ein Blick in die Vertragsbedingungen lohnt sich ebenfalls: In den AGB finden Sie die für Ihre Karte geltenden Kündigungsregelungen im Detail.

Unabhängig davon, ob Sie Ihre Amex Platinum kündigen oder eine andere Kreditkarte des Anbieters nicht mehr nutzen möchten: Im ersten Schritt ist es wichtig, Ihre Kündigung einzureichen. Für die meisten Produkte gilt, dass Sie das Vertragsverhältnis unter der Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen können.

Die Kündigung kann entweder schriftlich (an: American Express Deutschland, Güterplatz 1, 60327 Frankfurt am Main) oder telefonisch (Tel.: 069-9797-1000) erfolgen. Die schriftliche Variante bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie einen Nachweis in der Hand haben, wenn Sie das Dokument per Einschreiben mit Rückschein verschicken.

In einigen Fällen können Sie Ihre American Express Karte auch per E-Mail kündigen. Weitere Informationen finden Sie in den Unterlagen zu Ihrer Kreditkarte. Dennoch wird die schriftliche oder die telefonische Kündigung empfohlen.

Sollten Sie bereits die komplette Jahresgebühr für die American Express Kreditkarte gezahlt haben, erhalten Sie diese anteilig zurückerstattet.

Sowohl bei der schriftlichen als auch bei der mündlichen Kündigung am Telefon erhalten Sie eine Bestätigung zu Ihrer Kündigung von American Express. Heften Sie diese zu Ihren Unterlagen und stellen Sie vorher sicher, dass hier das richtige Kündigungsdatum angegeben wurde.

Sie können Ihre Amex Karte nur kündigen, wenn keine offenen Posten vorhanden sind. Das bedeutet, dass Sie hier nicht mit dem Konto im Minus sein dürfen. Stellen Sie zudem sicher, dass ab dem jeweiligen Kündigungsdatum keine Beträge mehr von der Karte abgebucht werden.

Stellen Sie Ihre Kreditkartenverbindung bei allen Unternehmen, die Summen bei Ihnen abbuchen, rechtzeitig um, um einen sauberen Übergang zu gewährleisten.

Sollten Sie noch Guthaben auf Ihrer American Express Kreditkarte haben, ist es natürlich wichtig, anzugeben, auf welches Konto die Summe gebucht werden soll.

Geben Sie daher am besten direkt in Ihrer Kündigung die gewünschte Bankverbindung Ihres Giro- oder Geschäftskontos an. Zum jeweiligen Stichtag wird der Betrag dann angewiesen.

Im letzten Schritt ist es wichtig, die Kreditkarte zu vernichten und zu entsorgen. Sie müssen Ihre American Express Karte nicht gesondert abmelden oder Ähnliches. Zum jeweiligen Kündigungsdatum wird sie inaktiv.

Auch Zusatzprodukte wie Partnerkarten oder Membership-Erweiterungen lassen sich unkompliziert kündigen. Die Vorgehensweise ist identisch zur Hauptkarte: Entweder Sie kontaktieren den Kundenservice oder senden Ihre Kündigung schriftlich per Einschreiben mit Rückschein.

Ein Versand per normaler Post ist ebenfalls möglich. Bedenken Sie dabei jedoch, dass Sie ohne Sendungsnachweis keinen Beleg über den fristgerechten Eingang haben. Die offizielle Kündigungsbestätigung erhalten Sie im Anschluss von American Express.

Die Kündigung der American Express Zusatzkarte funktioniert unkompliziert. Vor allem, wenn Sie mehrere Karten nutzen, ist es jedoch wichtig, dass der Kundenservice genau zuordnen kann, um welche Karte es geht.

Achten Sie daher darauf, die Nummer korrekt aufzuschreiben, um Missverständnissen vorzubeugen. Auch für die Kündigung von Zusatzkarten erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung.

Auch für die Kündigung des American Express Lastschriftmandats nehmen Sie direkt Kontakt mit American Express auf. Mit der Kündigung des Lastschriftmandats stellen Sie sicher, dass der Kreditkarten Anbieter keine Summen mehr von Ihrem Bankkonto einzieht.

Bitten Sie auch hier um eine schriftliche Bestätigung, um den Vorgang eindeutig dokumentieren zu können.

Wenn Sie Ihre Payback American Express kündigen möchten, müssen Sie keine besonderen Details beachten. Sie können sie genauso kündigen, wie Sie Ihre Haupt- oder Zusatzkarte kündigen.

Schicken Sie Ihre Kündigung entweder auf dem Postweg (am besten per Einschreiben und Rückschein) an American Express oder kündigen Sie telefonisch beim Kundenservice. Kurz darauf erhalten Sie auch hier noch einmal eine separate Bestätigung, in der alle Details zu Ihrer Kündigung vermerkt sind.

Die American Express Blue Card können Sie, ebenso wie die meisten anderen Karten des Anbieters, sowohl schriftlich als auch mündlich kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Zudem muss die Karte ausgeglichen sein, bevor sie inaktiv geschaltet wird.

Vorhandenes Guthaben können Sie sich einfach auf Ihr Bankkonto überweisen lassen. Geben Sie die jeweils gewünschte Bankverbindung einfach in Ihrer Kündigung an.

Die Kündigung einer American Express Karte ist kostenlos. Weder bei der schriftlichen noch bei der telefonischen Kündigung fallen Gebühren an. Wichtig ist lediglich die Einhaltung der Frist. Sie entscheidet darüber, ob bereits gezahlte Jahresgebühren anteilig zurückerstattet werden.

Bei einer Kündigung per Post kommt lediglich das Porto hinzu. Die telefonische Variante ist kostenlos, erfordert aber den Erhalt einer schriftlichen Bestätigung durch American Express als Nachweis.

Wenn Sie Ihre Amex Kreditkarte kündigen, liegt die Kündigungsfrist in der Regel bei einem Monat. Falls gewünscht, können Sie das Datum Ihrer Kündigung bis zu maximal sechs Monate im Voraus bestimmen.

Das bedeutet, dass Sie nicht zwangsläufig zur nächsten Gelegenheit kündigen müssen, sondern sich etwas mehr Spielraum gewähren können. So können Sie unter anderem sicherstellen, dass ein reibungsloser Wechsel zu einem neuen Kreditkartenanbieter möglich ist.

Direkt nach dem Abschluss des Vertrages gilt allerdings eine andere Frist. Sie können innerhalb von 14 Tagen Ihr Widerrufsrecht nutzen. Dieses ist gesetzlich verankert und bietet Ihnen die Möglichkeit, innerhalb dieser Zeit Ihre Karte zurückzugeben, falls Sie sich doch anders entscheiden.

Die sogenannten „Membership Rewards“ haben kein Verfallsdatum oder Ähnliches, sind allerdings an eine aktive Kreditkarte gebunden.

Bevor Sie Ihre American Express Kreditkarte kündigen, ist es daher wichtig, sie auf ein anderes Amex Partnerprogramm zu übertragen. Hier können die Punkte dann zu einem späteren Zeitpunkt, zum Beispiel im Rahmen der verschiedenen Vielfliegerprogramme, eingelöst werden.

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die Punkte auf eine andere, günstigere American Express Karte zu übertragen. Auf diese Weise wird das Punktekonto nicht deaktiviert und kann weiter genutzt werden.

Sollte keine der genannten Alternativen infrage kommen, können Sie die gesammelten Punkte auch aufbrauchen, damit sie im Zuge der Kündigung nicht verfallen.

Die Nutzung einer American Express Kreditkarte ist vor allem dann sinnvoll, wenn Sie die hiermit verbundenen Leistungen und Vorteile regelmäßig nutzen. Immerhin ist die Nutzung einer American Express Kreditkarte mit einer Jahresgebühr verbunden.

Daher ist es wichtig, sich hin und wieder zu fragen, ob die Nutzung noch in einem wirtschaftlichen Verhältnis zu den Kosten steht.

Vor allem Menschen, die viel reisen, generell viel mit der Kreditkarte zahlen und nicht auf die Vorteile, die die Karte mit sich bringt, verzichten möchten, können von einer Amex Karte profitieren. Zu besagten Vorteilen gehören unter anderem umfassende Versicherungsleistungen, verschiedene Prämien und – je nach Karte – Zugang zu Flughafen Lounges und Status-Upgrades.

Daher ist es umso wichtiger, sich mit seinen persönlichen Ansprüchen und Erwartungen auseinanderzusetzen, um so herauszufinden, ob sich die American Express Kreditkarte im individuellen Fall noch lohnt.

Wer sich noch unsicher ist, ob sich die American Express Karte für ihn noch lohnt, muss diese nicht zwangsläufig direkt kündigen. Wenn es beispielsweise darum geht, die Jahresgebühren zu senken, kann ein Downgrade auf ein günstigeres Modell sinnvoll sein. Das gilt besonders, wenn Sie Ihre Amex Payback kündigen und durch eine Karte ohne Bonusprogramm ersetzen möchten.

Beachten Sie jedoch, dass günstigere Karten meist mit einem reduzierten Leistungsumfang verbunden sind. Überlegen Sie deshalb genau, welche Vorteile für Sie relevant sind, zum Beispiel Versicherungsschutz, Statusprogramme oder Zugang zu Flughafenlounges, und worauf Sie verzichten können. So lassen sich oft weiterhin Punkte sammeln und gleichzeitig Kosten sparen.