Wenn Sie Ihr ING DiBa Konto kündigen möchten, geht das schnell und unkompliziert. Hier ist eine Checkliste mit fünf Schritten, die Sie durch den Prozess führt. Egal, ob Sie den Online-Weg wählen oder eine schriftliche Kündigung bevorzugen, dieser Leitfaden hilft Ihnen, den Vorgang reibungslos abzuwickeln.
-
Einloggen im Online Banking: Melden Sie sich im Online Banking der ING DiBa an. Wählen Sie das Konto aus, das Sie schließen möchten, und navigieren Sie zur Option „Mehr”, um „Konto löschen” auszuwählen.
-
Referenzkonto angeben: Geben Sie ein Referenzkonto an, auf das potenzielle Abbuchungen umgeleitet werden können. Dieser Schritt ist wichtig, um sicherzustellen, dass keine Transaktionen verloren gehen.
-
Kontoauflösung beauftragen: Bestätigen Sie die Kontoauflösung über den Button „Löschung beauftragen”. Sie müssen den Vorgang anschließend mit einer TAN bestätigen, um die Sicherheit zu gewährleisten.
-
Bestätigung der Kündigung: Nach der Kündigung erhalten Sie eine Bestätigungsmail von der ING DiBa. Diese informiert Sie über das Datum, zu dem Ihr Konto geschlossen wird. Dies kann bis zu 28 Tage dauern.
Wenn Sie Ihr Konto bei der ING nicht über das Online Banking kündigen möchten, können Sie das vorgefertigte Kündigungsformular auf der ING Website nutzen oder eine schriftliche Kündigung per Post senden (Adresse: ING AG, 60628 Frankfurt am Main). Bei einem Gemeinschaftskonto ist die Unterschrift aller Kontoinhaber:innen erforderlich.