POS-Terminal: Arten, Kosten und Anbieter im Überblick

Bargeldlose Zahlung ist längst Standard, egal ob im Einzelhandel, Restaurant oder unterwegs. Kund:innen erwarten flexible Zahlungsmöglichkeiten per Karte, Smartphone oder Smartwatch. Denn sie sind schnell, sicher und unkompliziert.

Für Händler:innen bedeutet das: Wer keine passende Lösung anbietet, riskiert nicht nur Umsatzeinbußen, sondern auch unzufriedene Kundschaft. Ein professionelles Kartenlesegerät sorgt dagegen für reibungslose Transaktionen, stärkt das Vertrauen und schafft Effizienz im Alltag.

In diesem Artikel erklären wir, was ein POS-Terminal ist, welche Varianten es gibt, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten und welche Anbieter besonders überzeugen.

Ein POS-Terminal ist ein elektronisches Zahlungsgerät, mit dem bargeldlose Zahlungen am Verkaufsort abgewickelt werden. Es liest Karten oder mobile Zahlungsmethoden wie Apple Pay oder Google Pay, prüft die Zahlung und leitet sie sicher an den Zahlungsdienstleister weiter. POS-Terminals kommen überall dort zum Einsatz, wo Kund:innen kontaktlos, per Chip oder mit PIN bezahlen, also z.B. im Laden, Restaurant oder unterwegs.

Wichtig zu wissen: Ein POS-Terminal ist nicht dasselbe wie ein POS-Kassensystem. Während das Terminal allein für die Zahlungsabwicklung zuständig ist, umfasst ein POS-Kassensystem eine vollständige Kassenlösung, inklusive Software zur Artikelverwaltung, Lagerführung, Kundenmanagement und Auswertung. In vielen Betrieben sind beide Systeme miteinander verbunden: Das Kassensystem übergibt den Zahlbetrag an das Terminal, das anschließend die Zahlung ausführt.

POS-Geräte gibt es in verschiedenen Varianten, je nach Einsatzort, technischer Ausstattung und gewünschtem Funktionsumfang. Grundsätzlich lassen sich drei Haupttypen unterscheiden:

• Stationäre Terminals
• Mobile POS-Geräte
• Smart-POS-Terminals

Auch wenn Begriffe wie „POS-Terminal“, „POS-Gerät“ oder „Kassensystem“ im Alltag oft synonym verwendet werden, gibt es funktionale Unterschiede. Während einfache Terminals vor allem der Zahlungsabwicklung dienen, bieten Smart-Terminals zusätzliche Funktionen wie Kassenführung, Bestandsmanagement oder Reporting.

Der Klassiker unter den Payment-Terminals: Stationäre POS-Geräte sind fest an einem Ort installiert, meist am Tresen oder an der Kasse. Sie bestehen in der Regel aus Kartenleser, Tastatur oder Touchscreen und sind direkt mit der Kasse oder einem Kassensystem verbunden.

Diese Lösung eignet sich besonders für den Einzelhandel, Supermärkte oder Apotheken mit hohem Durchlauf und konstantem Arbeitsumfeld. Sie bieten maximale Stabilität und unterstützen alle gängigen Zahlungsarten, etwa von Chip und PIN bis kontaktlos.

Ob im Foodtruck, auf dem Markt, im Außendienst oder beim mobilen Friseur: Mobile POS-Geräte bringen die Zahlung dorthin, wo der Verkauf stattfindet. Die Geräte sind leicht, handlich und meist über App, WLAN oder SIM-Karte angebunden.

Typisch ist die Kombination aus Smartphone oder Tablet mit einem Kartenlesegerät. Sie ist schnell eingerichtet und sofort einsatzbereit. Diese Flexibilität macht mobile POS-Lösungen besonders attraktiv für kleine Unternehmen, Gastronomie oder Event-Verkauf.

Smart-POS-Geräte stehen für die nächste Generation im Zahlungsverkehr: Sie vereinen die Funktionen eines klassischen Terminals mit denen eines Kassensystems, inklusive Artikelverwaltung, digitalem Belegversand, CRM-Funktionen und Reporting.

Dabei sehen sie eher aus wie moderne Smartphones oder Tablets und laufen oft auf Android-Basis. Für kleinere Shops, Dienstleister:innen oder Start-ups, die ohne große IT-Infrastruktur starten wollen, bieten sie eine echte All-in-one-Lösung mit professionellem Anspruch.

POS-Terminals sind längst nicht mehr nur in großen Kassenbereichen zu finden. Sie eignen sich für alle Unternehmen, die Kund:innen eine einfache und sichere Kartenzahlung ermöglichen möchten, unabhängig von Branche, Umsatz oder Unternehmensgröße. Ob inhabergeführte Boutique, Foodtruck, Kosmetikstudio oder mobiler Dienstleister: Wer am Point of Sale Zahlungen akzeptieren will, profitiert von einem passenden Terminal.

Auch für Betriebe mit unregelmäßigem Zahlungsaufkommen gibt es flexible Lösungen, etwa Verträge ohne Grundgebühr oder mobile Geräte mit SIM-Karte für den Einsatz unterwegs. So wird das Bezahlen per Karte auch dann attraktiv, wenn es nur gelegentlich gebraucht wird.

Immer mehr Unternehmen setzen auf digitale Kassentechnologie: Laut Statista waren 2023 in Deutschland rund 1,28 Millionen POS-Terminals im Einsatz – ein Anstieg um mehr als 60 % gegenüber dem Jahr 2010. Der Trend zeigt: Händler:innen erkennen den Mehrwert moderner Zahlungslösungen, nicht nur für die Abwicklung, sondern auch für Effizienz, Sicherheit und Kundenbindung.

Zu den zentralen Vorteilen für Händler:innen gehören etwa:

• Schnellere Zahlungsabwicklung: Kartenzahlungen werden in Sekunden autorisiert. Das ist ideal bei Stoßzeiten, in denen jeder zusätzliche Handgriff zählt.

• Weniger Bargeld, weniger Aufwand: Mit weniger Bargeld im Umlauf sinkt der Aufwand für Kassensturz, Wechselgeld und Einzahlungen und damit auch das Risiko von Fehlern oder Diebstahl.

• Professioneller Auftritt: Ein modernes POS-Terminal signalisiert Kund:innen, dass Zahlungen hier reibungslos laufen. Technische Zuverlässigkeit wird zur Visitenkarte des Geschäfts.

• Transparente Transaktionen: Alle Umsätze werden automatisch digital erfasst. Das ist perfekt für Buchhaltung, Tagesabschlüsse und spätere Auswertungen.

• Flexible Einsatzmöglichkeiten: Ob mobil bei Kund:innen vor Ort oder stationär an der Theke, die Geräte lassen sich auf den konkreten Betriebsalltag anpassen. Ganz nach Branche und Bedarf.

Auch aus Sicht der Kundschaft sind POS-Terminals ein klarer Gewinn. Sie machen den Bezahlprozess angenehmer, schneller und komfortabler. Das wirkt sich direkt auf die Zufriedenheit und das Vertrauen in das Unternehmen aus.

Vorteile für Kund:innen sind unter anderem:

• Freiheit bei der Zahlungswahl: Kund:innen müssen nicht mehr vorher an den Geldautomaten. Ob Girocard, Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay: das Terminal akzeptiert, was bequem ist.

• Diskretion und Geschwindigkeit: Ein kurzer Tap und der Einkauf ist bezahlt. Ohne PIN-Eingabe bei kleineren Beträgen, ohne Zählvorgang, ohne Small Talk über Wechselgeld.

• Mehr Vertrauen in den Ablauf: Ein elektronischer Beleg und die sofortige Zahlungsbestätigung geben das gute Gefühl: Hier wird sicher und transparent gearbeitet.

• Höhere Servicequalität: Besonders bei mobilen Terminals: Kund:innen müssen nicht zur Kasse laufen, sondern können direkt am Platz zahlen, z.B. im Restaurant oder auf Messen.

• Moderne Erwartung erfüllt: Digitales Bezahlen ist für viele zur Norm geworden. Wer es nicht anbietet, fällt negativ auf. Wer es bietet, wirkt fortschrittlich und kundenorientiert.

Die Kosten für ein POS-Terminal setzen sich in der Regel aus drei Komponenten zusammen: der Hardware, der Kassensoftware und den Transaktionsgebühren. Je nach Anbieter unterscheiden sich sowohl das Preismodell als auch der Leistungsumfang deutlich.

Beim Kauf eines POS-Terminals liegen die einmaligen Kosten meist zwischen 100 und 1.000 €, abhängig davon, ob es sich um ein einfaches mobiles Gerät oder ein voll ausgestattetes Smart-Terminal handelt. Einige Anbieter verkaufen die Hardware separat, andere kombinieren sie mit einer monatlichen Softwarelizenz.

Wichtig ist ein genauer Blick auf das Kleingedruckte: Bei manchen Anbietern ist die Hardware bereits im monatlichen oder jährlichen Software-Preis enthalten, bei anderen entstehen laufende plus einmalige Kosten. Zudem unterscheiden sich die Transaktionsgebühren deutlich, von unter 1 % bis zu knapp 3 % pro Zahlung.

Wer keine hohe Einmalinvestition tätigen möchte, kann ein POS-Terminal auch mieten. Hier zahlen Händler:innen eine monatliche Gebühr, die meist sowohl die Hardware als auch die Software abdeckt. Je nach Anbieter kann das sinnvoll sein, etwa bei saisonalem Geschäft oder wenn regelmäßige Hardware-Updates gewünscht sind.

Auch hier lohnt sich ein Preisvergleich: Einige Mietmodelle wirken zunächst günstig, enthalten aber versteckte Kosten oder hohe Transaktionsgebühren.

Heutzutage gibt es viele Anbieter für POS-Terminals. Dabei kann es durchaus schwierig sein, den passenden zu finden. Im Folgenden möchten wir deshalb sieben POS-Geräte analysieren und gegenüberstellen.

• Qonto
• Square
• Zettle by PayPal
• SumUp
• Lightspeed
• orderbird
• Shopify POS

Qonto verbindet Banking mit smarter Zahlungsabwicklung: Das Kartenlesegerät ist direkt mit dem Online-Firmenkonto verknüpft. Transaktionen werden dadurch automatisch synchronisiert. So ist Qonto ideal für Selbstständige und Teams, die Finanzen und Zahlungen zentral steuern wollen.

• Bewertung: 4,8 (Trustpilot)
• Preis für Software: ab 9 € / Monat
• Preis für Hardware: ab 149 €
• Transaktionsgebühren: ab 0,8 % pro Transaktion

Square bietet ein modernes POS-Erlebnis mit intuitivem Design. Besonders beliebt bei kleinen Geschäften und Dienstleister:innen, die flexibel bleiben möchten, online wie offline. Erweiterbar um Analysefunktionen und Tools für Inventar und Mitarbeiterverwaltung.

• Bewertung: 4,7 (Capterra)
• Preis für Software: kostenlos erhältlich, kostenpflichtig ab $ 29 / Monat
• Preis für Hardware: ab $ 149 (einmalig) bzw. $ 14 (über zwölf Monate)
• Transaktionsgebühren: 2,6 % + $ 0,15 pro Transaktion

Zettle punktet durch die nahtlose Integration mit PayPal. Die Lösung eignet sich besonders für kleinere Verkaufsflächen, Pop-up-Stores oder Marktstände. Das ist überall dort praktisch, wo schnelles, mobiles Kassieren gefragt ist.

• Bewertung: 4,6 (Capterra)
• Preis für Software: kostenlos
• Preis für Hardware: ab 79 €
• Transaktionsgebühren: ca. 0,95 bis 2,75 % pro Transaktion

SumUp ist bekannt für seine unkomplizierte Nutzung und günstigen Einstieg. Die Lösung funktioniert auch ohne feste Hardware per App und eignet sich daher besonders für Gründer:innen, Solo-Selbstständige und kleine Dienstleister:innen.

• Bewertung: 4,0 (Trustpilot)
• Preis für Software: kostenlos erhältlich, kostenpflichtig ab 19 € / Monat
• Preis für Hardware: ab 34 €
• Transaktionsgebühren: ab 0,79 % pro Transaktion

LightSpeed richtet sich an anspruchsvolle Einzelhändler:innen und Gastronomiebetriebe mit hohem Verwaltungsaufwand. Die Plattform bietet detaillierte Lagerführung, Multi-Store-Management und umfangreiche Reportings.

• Bewertung: 3,6 (Capterra)
• Preis für Software: ab 79 € / Monat
• Preis für Hardware: ab 900 €
• Transaktionsgebühren: ca. 1,5 bis 2,9 % pro Transaktion

orderbird wurde speziell für die Gastronomie entwickelt. Ob Tischservice, Kassenführung oder Trinkgeldabrechnung: Die Funktionen sind auf die Abläufe in Restaurants, Cafés und Bars abgestimmt. orderbird ist auch zur Miete erhältlich.

• Bewertung: 2,6 (Trustpilot)
• Preis für Software: ab 22 € / Monat
• Preis für Hardware: ab 399 € (einmalig) bzw. zur Miete für 21,65 € / Monat
• Transaktionsgebühren: ab 0,95 % (EC) und 2,5 % (Kreditkarte)

Shopify POS ist die Omnichannel-Lösung für Händler:innen, die stationären und Online-Verkauf nahtlos kombinieren wollen. Kundendaten, Bestände und Bestellungen werden zentral verwaltet – ideal für wachstumsorientierte Marken.

• Bewertung: 1,3 (Trustpilot)
• Preis für Software: ab 5 € / Monat
• Preis für Hardware: Tap to Pay kostenlos, weitere Geräte je nach Plan
• Transaktionsgebühren: ab 5 % + 0,30 € online, 5 % + 0 € bei persönlichem Verkauf, 5 % bei externen Zahlungsanbietern